Télé et Divertissement

Une question concernant votre télécommande? Une astuce pour configurer votre terminal? Une suggestion de série à regarder sur illico? Vous trouverez tout ça ici.

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Messages de Forum

La Saint-Valentin : on embarque ou non?

Il y a ceux qui ne rateraient la Saint-Valentin pour rien au monde, et ceux qui ne veulent pas du tout en entendre parler. On relance le débat ici! Pensez-vous que cette journée consacrée à notre tendre moitié a toujours sa raison d’être? Si vous vou...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Êtes-vous prêt pour le plus gros dimanche de football de l’année?

Sportifs de salon, à vos manettes! Le dimanche 11 février 2024, à 18 h 30, ce sera le plus grand événement de football américain de l’année.   Pour vous assurer la meilleure expérience de visionnement possible, nous vous avons préparé un billet de bl...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Choisir une chaîne à partir de mon Ipad

Bonjour, j'ai 2 questions 1- Est-il possible de garder en mémoire le choix de voir que les chaînes favorites? 2- Je suis incapable à partir de mon Ipad d'envoyer la chaîne que j'ai choisi dans Hélix sur ma télé. Pouvez-vous m'aider?

Sue0619 par Initié
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Résolu! Helix handicap

Ma soeur ne parle pas. Est-ce que ma soeur pourra tout de même utiliser la télécommande sans la fonction vocale?

Rbelleville par Initié
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Crypto-jacking / virtual box / Hack ??

Voilà, je vais tenté d'être le plus claire possible et donner le plus de détails !! Cela fait plus d'un mois que je me plaint qu'ils semblent y avoir un problème avec mes appareils à la maison. (Iphone 8, Pc windows 10 home, Borne Helix , 2 terminal ...

Perte de connexion wifi avec Hélix intermitent

Le wifi Hélix se déconnecte plusieurs fois par jour, en particulier lors de téléchargement, sur certains portables. Le PC a été amener au réparateur, mais rien a réparer, les drivers sont à jours, le mode d'économie d'énergie désactiver, la borne Hel...

frederiquec par Initié
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Résolu! Helix Chaines débrouillées

Bonjour,  Je viens de transférer à Helix.  Auparavant avec Illico sous la section Menu nous pouvions voir les chaines débrouillées.  Je ne vois pas cette option avec Helix, à moins de remarquer dans le Guide une chaine que je n'ai pas dans mon forfai...

Giroflee par Initié
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Résolu! Terminal enregistrement

Bonjour, lorsque j’enregistre des émissions sur le terminal du sous-sol, je ne peux plus les regarder de mon salon car le terminal du sous-sol n’apparaît plus sur celui du salon quand je fais list. Avant il n’y avait aucun problème, les 2 terminaux a...

Raydan par Disciple
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Application Illico pour iPad

La fonction "télécommande" de l'application Illico pour iPad ne marche plus depuis quelques semaines !? Pourquoi ? Est-ce à cause des récentes mises à jour d'iOS ?? Elle fonctionnait très bien avant !

parcham par Initié
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Application Illico pour iPad

La fonction "télécommande" de l'application Illico pour iPad ne marche plus depuis quelques semaines. Tout fonctinnait parfaitement auparavant. Est-ce à cause de mises à jour d'iOS ou de l'application elle-même ?

parcham par Initié
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Résolu! grille horaire sur PC

BonjouroLa grille horaire sur mon PC est différente de la réalité. D'ou vient l'erreur? Sylvie Lacombe,abonée de 6 jours à Helix.

Sylvie21 par Initié
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Résolu! Lien de confiance rompu

Un grain de sable dans l'engrenage qui n'en fini plus. Ne promettez pas rien a vos client si vous ne respectez pas vos promesses. Je pourrais écrire un roman avec mon histoire.J'ai passé plus de 12 heures au téléphone et 2 semaines de pourparler avec...

lapyve01 par Initié
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Résolu! Helix et Club Illico vs Club Illico maintenant

Bonjour,  est-ce que le Forfait Fans de films et de Séries donne accès à l'ensemble du Club Illico ? à ce jour, je n'ai plus de forfait télé et je paie 9,99$ pour le Club Illico en ligne sans avoir accès à grand chose....je veux être certaine que cel...

MEC par Initié
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Résolu! Résolution 1080P non disponible sur Explorer 8642HD

J’ai un enregistreur CISCO Explorer 8642HD qui est connecté à une télé Samsung 1080P via un câble HDMI récent qui supporte le signal 1080P. Cependant dans les paramètres de l’enregistreur 8642HD la résolution maximale que je peux sélectionner est 108...

Christ par Initié
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Les "early adopter" sont pénalisé lorsque le temps de la promotion (rabais nouveaux clients) termine

Hélas, mon expérience avec Hélix prendera fin le 28 Août. En effet, la promotion nouvel abonné se termine à cette date et malgré plusieurs tentatives de prolonger le rabais, ou en obtenir un autre (Comme ça a déjà été fait par le passé), la j'ai une ...

Résolu! Enregistrements sur Hélix

Bonjour, pourquoi est-il écrit À DOMICILE à côté du nom de mes enregistrement en cours sur l'application Web de Hélix? Il n'est pas écrit À DOMICILE sur mes enregistrements plus ancients. Merci

habens par Initié
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Résolu! Enregistrements sur Hélix

Bonjour, pourquoi est-il écrit À DOMICILE à côté du nom de mes enregistrements en cours sur Hélix à partir de l'application Web? Il n'est pas écrit À DOMICILE sur mes enregistrements plus ancients... Merci

habens par Initié
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NAS sur Borne Helix

Bonjour je viens de recevoir votre systeme Helix. J'ai connecté mon NAS sur la borne. Jusque la tout va bien. Ma television a bien detecter mon NAS et j'ai commencer a visionner un film qui est sur le NAS. Malheureusement apres une dizaine de minute ...

wolfryder par Écuyer
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