Télé et Divertissement

Une question concernant votre télécommande? Une astuce pour configurer votre terminal? Une suggestion de série à regarder sur illico? Vous trouverez tout ça ici.

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Messages de Forum

La Saint-Valentin : on embarque ou non?

Il y a ceux qui ne rateraient la Saint-Valentin pour rien au monde, et ceux qui ne veulent pas du tout en entendre parler. On relance le débat ici! Pensez-vous que cette journée consacrée à notre tendre moitié a toujours sa raison d’être? Si vous vou...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Êtes-vous prêt pour le plus gros dimanche de football de l’année?

Sportifs de salon, à vos manettes! Le dimanche 11 février 2024, à 18 h 30, ce sera le plus grand événement de football américain de l’année.   Pour vous assurer la meilleure expérience de visionnement possible, nous vous avons préparé un billet de bl...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Enregistremets

Depuis hier, beaucoup de mes enregistrements programmés ne fonctionnent pas sur Hélix TV.Lorsque je vais dans le guide sur quelque chose qui est programmé, il y a 2 ronds rouge pour l’enregistrement de la série.Et à côté de ces 2 ronds, un rond avec ...

rlmicrosa par Viking
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Pertes de connexion fréquentes avec Hélix

Je suis passé à Hélix il y a 10 jours. Depuis, j'ai eu une dizaine de pertes de connexion wi-fi (tous mes appareils perdent la connexion). La connexion est perdu pendant quelques minutes seulement mais c'est très frustant. Le soutien technique au tél...

Martin72 par Officier
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Gel

Bonjour, Depuis quelques jours, gels très fréquentsVraiment désagréableJ'ai redémarrer à plusieurs reprise et rafraichi aussi souventle problème revient toujours Ceci, plus les applications du genre Global qui ne reconnaissent pas mon abonnement et l...

Problème Application Youtube sur Helix

L'application Youtube sur Helix est vraiment bien et accessible depuis la commande vocale. Or, depuis quelques jours :- En utilisant la commande vocale "Youtube", on arrive sur le site internet de youtube via le navigateur Helix : beaucoup moins prat...

Sebibibi par Initié
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Résolu! Programmer un enregistrement de tous les épisodes

Lorsque j'essaie de programmer Star Trek Discovery sur la chaîne 175 Sci-fi pour tous les épisodes , helix change pour la chaîne Z , à laquelle je ne suis pas abonnée. Impossible avec l'option d'enregistrement de la changer pour la chaîne 175.

Alou6007 par Initié
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Résolu! Image saccadé sur Helix Télé

Bonjour,  depuis hier soir les images sur mes deux terminaux Hélix télé sont "saccadées" par moment, c'est-a-dire que ca gèle pendant une seconde et ca repart. Cela se produit a toute les 5 secondes environs. Le son ne coupe pas, il est correct. Cert...

Brim2234 par Officier
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Épisodes manquants sur Helix sur demande

Bonjour! J’ai remarquer qu’il y avait des épisodes qui sont absents dans Hélix sur demande mais qui était présent sur le 900 avant que je change pour Hélix. Exemple: l’épisode 5 de C’est comme ça qu’e je t’aime était présent sur le 900 mais pas sur H...

Masterpeter par Initié
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Résolu! Helix et adresses IP au Québec

Bonjour, En campagne, Internet est desservi par XPlornet, qui nous donne toujours des adresses IP hors-Québec (Ontario, NB). Videotron bloque certaines chaînes sur Helix à distance (version fureteur), notamment TVA Sports, RDS et des fois RDI, pour d...

sierpien par Écuyer
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Pip

Il faut absolument qu'hélix puisse avoir la fonction pip (picture in picture) comme c'était le cas avec illico. C'est un gros manque pour les amateurs de sports comme moi... Avez-vous une idée si ce sera possible un jour?

Philipides par Officier
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Résolu! Cauchemar

Laissez-moi vous racontez l'histoire d'horreur que nous sommes en train de vivre grâce à Vidéotron... nous avons décidé de passer de illico à Helix il y a quelques mois, la personne en charge de notre dossier n'a jamais mentionné que nous changeons a...

Monica par Initié
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Helix - irritants majeurs

Bonjour, j'ai Helix depuis maintenant deux jours et jusqu'à présent je suis plutôt déçu. En vrac :L'interface pour le contenu sur demande est inutilement lourd et complexe; malgré toutes les options de triage on peine à s'y retrouver pour démêler les...

franksimard par Officier
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Modification chaines de mon forfait

Je viens de consulter la posibilité de changer mon forfait télé, je n'ai rien modifier juste regarder les possibilités. Maitenant que je suis prêt à faire mon choix je n'ai plus accès, il faut appeler le service à la clientèle mais je veux le faire p...

Maril123 par Initié
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Résolu! Épisodes de séries manquantes

Bonjour, J'ai note dernièrement qu'il y avait des épisodes manquants dans certaines séries. Je donne 2 exemples: 1. L'Échappée - épisode 17 (3 février) de la saison  4 n'est pas disponible2. 5e Rang - épisode 9 (3 mars) de la saison 2 n'est pas dispo...

amadeus1958 par Initié
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Résolu! Helix Domotique Alexa et Accessoires 2.4 Ghz

Avec le Rooter Helix, par défaut les réseaux 5 Ghz et 2.4 Ghz portent le même nom. Les appareils Alexa se sont très bien installer puisqu'ils fonctionnent en 5 Ghz. Mais les accessoires tels; ampoules, lampes, intérupteurs, prises intélligentes fonct...

Powerbleuet par Initié
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