Une question concernant votre télécommande? Une astuce pour configurer votre terminal? Une suggestion de série à regarder sur illico? Vous trouverez tout ça ici.
Il y a ceux qui ne rateraient la Saint-Valentin pour rien au monde, et ceux qui ne veulent pas du tout en entendre parler. On relance le débat ici! Pensez-vous que cette journée consacrée à notre tendre moitié a toujours sa raison d’être? Si vous vou...
Sportifs de salon, à vos manettes! Le dimanche 11 février 2024, à 18 h 30, ce sera le plus grand événement de football américain de l’année. Pour vous assurer la meilleure expérience de visionnement possible, nous vous avons préparé un billet de bl...
Bonsoir, j'ai dû accrocher quelque chose mais maintenant, chaque fois que je change de chaîne, la télévision me dit le nom de l'émission et le numéro de l'épisode. Comment faire pour arrêter ça. Merci
Ca serais le fun ci avec la télécommande helix quand on écoute un enregistrement, ci on pourrait avec la fonction parler, on pourrait dire « avancer les annonces » et que ca saute les annonces et va toute suite au reprise de l’émission.
Bonjour et JOYEUSES FÊTES Comment contrôler le son de ma barre de son BOSE, avec la télécommande HÉLIX.C'est possible ??Merci de votre aide.André
Bonjour,Depuis quelques jours, la cote des films (1 = chef d'oeuvre ... 7 = navet) n'apparaît dans le guide sur Illico. Est-ce temporaire ou encore une nouvelle coupure de Vidéotron ?
Mon père a une vision faible et doit se coller sur sa télévsiion de 55" pour pouvoir lire chaque mot s'y affichant. Aussi, l'audiodescription en permanence lui serait très utile. Alors, pour son Helix, j'ai trouvé https://videotron.com/soutien/access...
pourquoi le page up et page down de la télécommande helix a changer fait un avance et recul de 5 minute au lieu de 30 sec avant et 15sec arrière depuis aujourd'hui
Je m'explique encore mal pourquoi les offres sont si alléchantes pourles nouveaux clients et dures à obtenir pour les clients fidèles. Après plus de 20 ans avec vidéotron, je me vois dans l'obligation (puisque les offres de Bell sont très compétitiv...
Je veux utiliser ma télécommande Helix avec mon téléviseur et je n'arrive pas à changer de poste avec celle-ci
Bonjour,Je m'adresse à tous les abonnés qui sont passés d'Illico à Helix, j'aimerais évaluer leur degré de satisfaction :- qu'aviez-vous avec Illico que vous ne retrouvez plus avec Helix ?- quel avantage avez-vous trouvé sur Helix que vous n'aviez pa...
Bonjour, est-il possible d'avoir Helix Internet et garder illico? Je sais que c'est pas possible dans le même fils. Si on passe un autre fils pour Helix Internet seul. Je pourrais garder mon autre service illico et téléphonie? Ya des avantages pour l...
Bonjour a tous, Est-ce quelqu'un peut me dire (Saison 10) de la Liste noire, qui était en réalité Redding...j'ai cherché a plusieurs endroits sur le Web, on dit que sa véritable identité a été dévoilée subtilement. Bon, alors si on est pas trop subt...
Disons que j’adore l’actrice XYZ alors j’ai demandé à Helix d’enregistrer toutes les émissions où figure XYZ et de les mettre dans le dossier XYZ. J’aime beaucoup NCIS alors j’ai programmé l’enregistrement de tous les NCIS. Bon, là supposons qu’un so...
Bonjour, Est-ce que je me trompe mais VIDEOTRON a enlevé les frais de MODEM pour HELIX aux clients ? Maintenant quand on voit les tarifs c'est écrit MODEM gratuit pendant 24 mois. Avant les gens payaient quelque chose comme 288 $ pour les acheter !! ...
Barre de son Yamaha SRB-30A branchée sur port HDMI-ARC de la télé (Samsung)Terminal Hélix branché sur port HDMI de la téléSortie audio HDMI en Mode Expert sur HélixSortie SPDIF en Format audio PCM sur la télé Lors du démarrage avec la télécommande Hé...
Bonjour, j'ai un problème que je vois de plus en plus sur le forum. J'ai acheté un nouvelle Samsung QLED. Mon terminal Helix TV 4K est de très mauvaise qualité, image SD et son très faible. Tous fonctionnait bien avec ma vielle télé. Vidéotron m'a ...
Bonjour, comment éviter que les enregistrements s’effacent après 1 an malgré qu’on paie pour enregistrements illimités et qu’il reste plein d’espace (71%) je sais pas pourquoi on a un pourcentage vu que c’est illimité. L’ancien enregistreur permettai...
Qu'est-ce qu'on peut raccorder a la sortie IR du terminal numérique Explorer 8642 HD. A quoi sert cette prise? Est-ce une mini prise ''Jack''?
Les applications Helix HelixTV étaient opérationnelles sur mon iPhone7. Elles sont toujours actives sur le iPad d'un membre de la famille. PAR CONTRE : Il ne est impossible de les utiliser sur mon iPhone 14. Le soutien technique ne peut résoudre ce p...
Certains enregistrements ne se sont pas effectués cette semaine. Par contre je vois qu’ils sont encore programmés (option LIST) même si la date est passée. Je constate ceci depuis lundi dernier, le 4 décembre. Tellement bizarre. En plus, le tri par d...
Comment fait-on pour reprogrammer ma manette Hélix pour ouvrir ma TV et mon système de son en même temps, fait 2-3 jours que je ne peux ouvrir que la tv.
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