Télé et Divertissement

Une question concernant votre télécommande? Une astuce pour configurer votre terminal? Une suggestion de série à regarder sur illico? Vous trouverez tout ça ici.

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Messages de Forum

La Saint-Valentin : on embarque ou non?

Il y a ceux qui ne rateraient la Saint-Valentin pour rien au monde, et ceux qui ne veulent pas du tout en entendre parler. On relance le débat ici! Pensez-vous que cette journée consacrée à notre tendre moitié a toujours sa raison d’être? Si vous vou...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Êtes-vous prêt pour le plus gros dimanche de football de l’année?

Sportifs de salon, à vos manettes! Le dimanche 11 février 2024, à 18 h 30, ce sera le plus grand événement de football américain de l’année.   Pour vous assurer la meilleure expérience de visionnement possible, nous vous avons préparé un billet de bl...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Résolu! helix et convivialité.....à améliorer

Suggestions : Améliorer la convivialité de l’environnement HélixDepuis 2 semaines, nous sommes passé à Hélix et notons des lacunes fondamentales au niveau de convivialité.. Recommandations simples à mettre en place mais efficaces. Hélix plus convivia...

Mxyz par Disciple
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Résolu! Chromecast, App TV, Hélix TV

La résolution de l’image est faible, pixeliser,  lorsque l’on veut caster une chaine avec un chromecast google TV de dernière génération depuis l’application Hélix TV!Chaque fois que je veux caster une chaine en direct ou un enregistrement sur mon té...

MattMont par Officier
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Résolu! Prix de Forfait Hélix après 1 An

C'est avec désespoir que je me bats aujourd'hui avec le service à la clientèle. Nous avons adhéré au service Hélix alors que c'était tout nouveau. Notre rabais promotionnelle de 12 mois est effectivement terminé depuis 1 mois. Forfait Internet 400 + ...

question jeu en réseau maison difficile d'accès

Bonjour,Je suis abonné hélix internet sans la télé, avec Hélixfi2 et nous avons de plus en plus de mal avec la  connection en réseau pour jouer entre 2 utilisateurs-maison. Est-ce que quelqu'un pourrait nous guider afin de résoudre le problème ? Merc...

Algorika par Officier
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télécommande rc-u49c-15+.

Est il possible de programmer cette télécommande pour contrôler un récepteur Bell satellite? Si oui comment programmer la touche cbl pour le code du nouveau terminalmerci

Patmtl3 par Initié
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Résolu! Power

Bonjour, ma télé s'éteint et se rallume quand je veux la fermer. Ma télécommande est bien jumelé.Merci

autress par Initié
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Résolu! Samsung 4k et pas de son

À l’attention du support technique Vidéotron SVP. Il ya quelques semaines j’ai changé ma télé pour une Samsung 4k 2021 et depuis à plusieurs reprises je n’ai pas d’image et pas de son au démarrage. Pour rectifier la situation je dois peser 5 secondes...

Résolu! Liste de chaines proposées?

Je ne suis pas abonnée encore à Helix Tv mais j'aimerais bien savoir quelles sont les chaînes proposées avec le premier forfait. J'ai beau chercher sur le site de Helix tv mais je ne trouve pas. Est-ce qu'elle existe et si oui, comment je peux m'y re...

Sylvieki70 par Initié
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Écran de veille pour Stingray

J'aimerais éteindre l'écran à l'écoute de postes de Stingray, ou afficher un écran de veille à tout le moins. Avant Helix, le décodeur Videotron affichait un écran de veille après un certain temps lorsqu'un poste de Stingray avait été choisi. Avec He...

pdrochon par Initié
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Hélix avec Apple TV

Prévoyez-vous une App Helix pour Apple TV comme vos concurrent? Contrairement à Illico, Helix ne permet même plus le Airplay!!Mes recherches ne permettent pas de trouver quelquonque info sur le lancement de ces apps.Moi à mon humble avis en 2021, tu ...

Acadien75 par Officier
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CTV Life

J'ai accès á cette chaîne depuis environ 30 jours (Hélix 180). Il y a constamment un décalage son-image qui affecte la plupart des émissions. Les publicités ont également le même problème. Le soutien technique ne m'a été d'aucune aide.Je n'ai aucune ...

Dominic500 par Chevalier
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Résolu! enregistrement sur chaque télé

J’ai deux téléviseurs chez moi, si j’ai une borne Hélix  et un terminal par télé, est-ce que je peux enregistrer séparément et directement sur chaque téléviseur, ou tout passe par la borne pour enregistrer.Merci

gxboivin par Officier
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Son sur tv et sur bluetooth

Si je branche des écouteurs bluetooth, est-ce que le système enverra le son au bluetooth ET à la télé.  Une personne regarde la tv en direct avec un niveau de son et l’autre écoutes sur bluetooth avec un autre niveau de son.  Aussi, si tv sur MUTE, l...

CBici par Initié
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Résolu! enregistrer une émission

depuis hier, la fonction enregistrer n'est plus disponible pour enregistrer une émission directement a partir du guide horaire télé d'illico. Pourquoi ?

gxboivin par Officier
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Résolu! Hélix Tv - Dernier poste

Depuis que j'ai Hélix Tv, je m'ennuie beaucoup du bouton Last de l'ancienne télécommande qu'on avait avec les précédents récepteurs. Très pratique pour faire de l'aller-retour entre 2 postes. Le seul moyen que j'ai trouvé est d'appuyer sur le bouton ...

ulric2001 par Initié
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Super Écran au 900

Bonjour,Ce message s'adresse à la direction de Vidéotron et aux instances de décisions. J'ajoute aussi que je sollicite l'appui de l'ensemble des Québécois francophone car Vous de Chez Vidéotron, avez une attitude déloyale et discriminatoire envers k...

Nancy195 par Disciple
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Super ÉCRAN

Bonjour,Ce message s'adresse à la direction de Vidéotron et aux instances de décisions. J'ajoute aussi que je sollicite l'appui de l'ensemble des Québécois francophone car Vous de Chez Vidéotron, avez une attitude déloyale et discriminatoire envers k...

Nancy195 par Disciple
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