Bonjour,
J'ai fait un peu de sarcasme quand j'ai parlé du 31 décembre 2019 car toute cette histoire d'Hélix sent l'amateurisme et l'improvisation face à la compétition avec la IPTV.
Selon mon humble avis, si la direction avait fait l'annonce d'Hélix à la fin de l'année 2018 en parlant de 3 étapes en 2019, personne n'aurait crié. Étape 1: implantation, hiver et printemps 2019, d'Hélix chez les employés participant pour "roder" le système et corriger les bogues. Étape 2: tester, été 2019, la facturation et le compte d'Héix avec les employés. Étape 3: Miser d'offrir HÉlix aux clients pour la rentrée télévisuelle automne 2019. En tout cas, dans une vie antérieure, c'est comme ca qu'on fonctionnait, en parlant d'étape, avec la clientèle pour ne nouveaux produits à venir. Jamais eu de critiques acerbes avec une telle démarche respectueuse avec la clientèle. Surtout, personne disait on ne peut pas faire ça avec la compétition féroce, de dévoiler nos cartes. Au contraire, la clientèle respectait cette démarche franche et honnête.
Mes Salutations