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Processus d'abonnement

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Disciple

Processus d'abonnement

Bonjour,

 

Jeudi, j'ai complété le processus d'abonnement à Helix sur le site. Je n'ai toujours pas eu reçu l'appel pour compléter mon abonnement et je n'ai pas reçu le courriel avec les indications de la soumission.

 

Quelqu'un à plus peut me dire si ces délais sont normaux.

4 RÉPONSES 4
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Super utilisateur

Re: Processus d'abonnement

C'est encore le rush initial, ca peu prendre quelques jours.

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Disciple

Re: Processus d'abonnement

Même pour la réception du courriel?

Merci.

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Super utilisateur

Re: Processus d'abonnement


@yannickcharron  a écrit :

Même pour la réception du courriel?

Merci.


Je ne pourrais dire a 100%.

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Maitre

Re: Processus d'abonnement

Salut Yannick,

Si vous êtes un abonné de longue date (plusieurs années) chez Vidéotron, passer par le département de la satisfaction. Vous allez être drôlement surpris de la rapidité pour avoir Hélix, je le répète, un client de longue date.  Vous savez, la fidélité chezx Vidéotron c'est important pour eux. Alors, c'est win-win dans ce temps la.

Mes Salutations