Hélix et tv rca

[etienne1303]

Est ce que quelqu’un a réussi à régler le problème de l’écran jaune et la perte de son? J’ai changé mes câbles hdmi et j’ai changé mon mode de tv edid 1.4 pour le edid 2.0. Après ces changements ma te marche mais à toute les 3,4,5 min mon écran devient noir comme si hélix chercherais à changement ma résolution de tv.
Dès le lendemain ma tv revien avec l’écran jaune et sans son. Je dois retourner dans mes paramètre de te pour remettre sur edid 2.0 ,débrancher le modem attendre 5 sec et rebranché. Mais toute les 3,4,5 min mais tv continu de faire des flashs noir. Ils m’ont dit qu’il ne pouvait rien faire et mon envoyer vers le service technique de rca


Pouvez-vous m’aider?parce que je ne changerais pas ma tv qui a même pas 1 an!

[MayaP]

Salut! Si le téléviseur retourne au "EDID 1.4" automatiquement, clairement elle ne semble pas sauvegarder le paramètre. Il est fort possible que le support technique de RCA ai la réponse, vraiment.

Sinon, s'il est possible de mettre à jour le micrologiciel du téléviseur (si ce n'est pas déjà fait), ce serait une bonne chose à essayer.