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30 jours avant d'enlever une chaîne

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Chevalier

30 jours avant d'enlever une chaîne

Bonjour, je veux enlever une chaîne mais ça ne fait pas 30 jours que je l'ai ajouté. Je ne me souviens pas de la date de l'ajout... Y a-t-il moyen de savoir quand je pourrai l'enlever?
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Super utilisateur

Re: 30 jours avant d'enlever une chaîne

Si tu n’as pas encore reçu ta facture qui indique les dates de changements, tu peux contacter le service à la clientèle pour connaître la date.

Super utilisateur

Re: 30 jours avant d'enlever une chaîne

d'un autre côté, si tu n'a pas reçu de facture qui indique la date du changement, ça veut dire que ça ne fait pas 30 jours puisque tu as probablement une facture mensuelle comme la majorité des abonnés Émoticône heureux

Super utilisateur

Re: 30 jours avant d'enlever une chaîne


@SamusAran@  a écrit :

d'un autre côté, si tu n'a pas reçu de facture qui indique la date du changement, ça veut dire que ça ne fait pas 30 jours puisque tu as probablement une facture mensuelle comme la majorité des abonnés Émoticône heureux


Tu peux avoir reçu une facture sans que ca fasse 30 jours si tu as fait le changement juste avant ta période de facturation. 

Chevalier

Re: 30 jours avant d'enlever une chaîne

J'avais effectivement reçu la facture deux semaines après l'ajout de la chaîne... Mais ayant lu la facture sur ma tablette, j'avais pas remarqué la date qui se trouvait à gauche de la chaîne ajoutée. Problème réglé, merci à tous.

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