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message texte faux de Videotron

Rich1234
Initié
J'ai reçu un message me disant de cliquer sur un lien, qu'on me rembourserait un trop perçu de facturation, j'ai supprimer immédiatement ce message qui me semble être frauduleux,
2 RÉPONSES 2

Anonyme
Non applicable

Vous avez bien fait... aucun fournisseur n’envoi ce genre de message. 

VincentQ
Gestionnaire de Communauté
Gestionnaire de Communauté

Bonjour @Rich1234

 

Il semble effectivement, comme @Anonyme le mentionne, s'agir d'une tentative d'hameçonnage. Malheureusement, personne n'est à l'abri de ce genre de courriel/message texte. 

 

Voici, par contre, quelques conseils pour vous éviter le pire: https://forum.videotron.com/t5/Actualites/Fraude-telephonique-la-vigilance-est-de-mise/ba-p/9612

 

Et la procédure à suivre pour nous signaler une situation de fraude: https://soutien.videotron.com/residentiel/internet/configurer-courriel-videotron/securiser-courriel/fraude-vol-identite

 

Merci de votre vigilance et bonne journée!

 

Vincent Quigley 

Votre Gestionnaire de Communauté