Pour tout savoir sur votre compte client Vidéotron.
Les mois de janvier et de février sont souvent plus difficile sur le plan de l'énergie. Les jours sont courts, donc nous manquons de luminosité. Nous sortons aussi moins souvent prendre l’air à cause du temps froid. Comment mettez-vous de la joie d...
En ce début de nouvelle année, nous amorçons une période propice aux résolutions. Êtes-vous adepte de cette tradition? Pour ma part, j’ai décidé de m’engager davantage au sein de notre Communauté. Attendez-vous à un plus grand nombre de publicati...
Bonjour, j'aimerais me désabonner à Club Illico. Toutefois, je n'ai pas trouvé la marche à suivre ni sur le site web ni sur l'application mobile. Je ne suis pas une cliente Vidéotron.Comment puis-je procéder?
depuis plusieurs mois c'est toujours le même problème, comment peut-on réussir du premier coup à avoir accès à notre compte Hélix pour le payer. Moi j'ai aucun problème à ne pas payer un service aussi médiocre dans tous les sens du terme. Problèmes d...
Je veut un rebranchement
Que ce soit pour vous-même, un ami ou un membre de votre famille, il est toujours pratique de savoir où appeler en cas de besoin. C'est pourquoi plusieurs ressources téléphoniques gratuites sont à votre disposition. Voici un article du blogue tout ...
Après près de 20 ans avec Videotron, on me propose une augmentation de 19,16% en avril 2024 par rapport à ce que je payais en avril 2023. On m'enlève les crédits satisfaction (en effet, je ne suis plus dutout satisfait) et les crédits fidélité (ma fi...
Bonjour je voulais juste me renseigner sur quelque chose je me suis fait bannir d’un jeu que j’adore a cause d’un hacker dessus il a réussi à bloqué mon adresse IP de mon PC ... je voulais savoir si c’etait Possible de la changer afin de pouvoir rejo...
Ça fait 2 mois que je ne reçois plus l'avis de facture par courriel. Dans mon compte, l'adresse courriel est bien la bonne. J'ai vérifié rigoureusement mes pourriels/spam, rien de Vidéotron. Rien n'a changé depuis plus de 3 ans, même adresse courriel...
Bonjour, Est-ce que quelqu'un a une idée pourquoi l'espace client de Vidéotron est inaccessible et toute tentative de connexion renvoi le code d'erreur 500? Merci
ATTENTiON J'ai reçu ce courriel ce matin, je crois que ce courriel est une arnaque. Je vous suggère de ne pas répondre à ce courriel. VIDEOTRONVotre Dernier Paiement a Échoué [nepasrepondre61gh7x44af@postmail.olgaarce.com] lmportantNous vous informo...
Je suis client de Vidéotron depuis plus de 22 ans et je viens d’avoir un service exécrable de leur part. J’ai appelé pour connaitre les forfaits de téléphonie mobile qu’ils pouvaient m’offrir, après avoir partagé mon coûts et des services que j’avai...
C'est pas pour chialier, mais serait-il possible d'avoir des films ou séries plus récentes sur Club Illico.Pour une personne comme moi qui a plus de 30 ans avec Vidéotron, ca fait redondant. Et pendant que je suis ici, quand est-ce qu'on va réparer ...
Je suis incapable d'avoir accès à mon compte? Le site de Vidéotron semble défectueux et je remarque que la vitesse depuis 2 semaines laisse à désirer. impossible de faire le paiement en passant par mon compte.
J'ai reçu un message m'informant qu'il y a une nouvelle version du site webmail à compter du 8 février. On m'invite à appuyer sur Nouvelle Version. Je suis craintive de le faire et de me faire pirater
On m'a envoyé un message qu'il était nécessaire d'appuyer sur nouvelle version pour le 8 fev.Je n'ose pas appuyer et j'hésite pour éviter de me faire pirater
Bonjour, J'aimerais savoir si ca vaut la peine de migrer de ILLICO vers HELIX au niveau du service, de la qualité et des prix-forfaits ? Je pense à aller vers HELIX mais je me demande si ca vaut la peine. Merci
Les mois de janvier et de février sont souvent plus difficile sur le plan de l'énergie. Les jours sont courts, donc nous manquons de luminosité. Nous sortons aussi moins souvent prendre l’air à cause du temps froid. Comment mettez-vous de la joie d...
Il y a quelques années, j'ai raconté mon parcours sur mon histoire avec Vidéotron concernant mon amour des films pour enfants, alors que j'allais très souvent au Super Club Vidéotron de Saint-Félicien pour louer des films pour enfants, c'était même r...
Bonjour Forum Vidéotron, J'ai constaté dans la liste des transactions facturées sur ma carte de crédit inscrite comme paiement préautorisé 2 transactions de 45.99$ le lundi 15 janvier 2024 ainsi que le mardi 16 janvier 2024. Il est précisé à ma fact...
J'ai reçu ma dernière facture hier et a ma grande surprise, une augmentation de l'ordre de 32% m'attendait, sans aucun changement de service. Pourtant j'avais négocier une entente de 24 mois en mai 2023 et voila donc cette surprise. Evidemment, j'ai ...
En ce début de nouvelle année, nous amorçons une période propice aux résolutions. Êtes-vous adepte de cette tradition? Pour ma part, j’ai décidé de m’engager davantage au sein de notre Communauté. Attendez-vous à un plus grand nombre de publicati...
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