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Messages de Forum

Quels sont vos trucs pour recharger vos batteries

Les mois de janvier et de février sont souvent plus difficile sur le plan de l'énergie. Les jours sont courts, donc nous manquons de luminosité. Nous sortons aussi moins souvent prendre l’air à cause du temps froid.   Comment mettez-vous de la joie d...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Résolution de 2024 : on multiplie les discussions!

En ce début de nouvelle année, nous amorçons une période propice aux résolutions. Êtes-vous adepte de cette tradition?     Pour ma part, j’ai décidé de m’engager davantage au sein de notre Communauté. Attendez-vous à un plus grand nombre de publicati...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Reclamation a videotron de Canada

Bonjour,Je vous envoie ces petits mot parceque je vois que la majorité de vos client ne sont pas du tout satisfait que soit du soutien technique ou des messonges du service à la clientèle.Ce message est vraiment disponible pour videotron de Canada.Vo...

Xctorkeg par Initié
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Résolu! Problème d'accès au compte Espace client - URL rejeté

BonjourJe n'arrive pas à me connecter sur mon espace client à cause de URL rejetéVoici ce qui apparaîtThe requested URL was rejected. Please consult with your administrator.Your support ID is: 1137109098178949917[Go Back]Est ce qu'il y a  quelqu'un q...

Jacklulu par Initié
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Résolu! Facturation après 2 ans?

Est ce que ma facture va être modifié car on m'a dit qu'après 2 ans (un employé Vidéotron) que ma facture diminuerait car je suis entrain de payer pour l'appareil. Si on doit me répondre s.v.p. que ce soit Vidéotron qui répondent (employé) et je dema...

Anonyme par Non applicable
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Résolu! pourquoi quitter Vidéotron ou Helix ?

Pour quel raison vous pourriez annulé votre forfait avec Videotron ou  Helix dans le future ?un petit sondage express pour les dirigeants de Québécor pour la guéguerre commercial ( ajouter au forum une section suggestions pour Québécor )pour l augmen...

gillets par Maitre
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Résolu! Nouveau slogan

"Choisissez Vidéotron avec raison en toute saison avec Helix avec soutien fix"ou "Vidéotron satisfaction Helix pour client mixte"

Anonyme par Non applicable
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Demeurer avec Vidéotrontre ou aller vers un autre serveur

Ça fait 8 ans passé ,que je suis avec Vidéotron!Toutes ces années , j'ai eu un bon service et certains rabais. Au fil du temps, j'ai pris ma pension , Vidéotron au début c'était moins cher et c'était correct comme Service.mais maintenant je suis a ma...

Alex1956 par Disciple
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Problème recurrent

Bonjour,J'ai un appartement à Montréal et un chalet d'été depuis au moins cinq ans et deux fois par année c'es toujours le même scenario, j'appelle le service à la clientèle pour transférer mes services de télé et internet et le préposé insiste toujo...

Dalva1 par Initié
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Mail d'erreur pour chaque mail entrant

Bonjour Depuis trop longtemps, chaque fois que je recois un mail sur mon adresse videotron, je recois aussi un mail d'erreur, intitulé NE PAS REPONDRE/DO NOT REPLY. J'ai tenté de mettre un filtre sur ce nom, mais ca bloquait mes vrais messagesJe croi...

Denis4 par Initié
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Résolu! Prélèvement pré autorisé

Bonjour, je suis inscrite au prélèvement pré autorisé , j’ai mis tout mes coordonnées bancaires , mais j’arrive pas à comprendre Pourquoi l’argent n’a toujours pas été retiré de mon compte la date de mon échéance est déjà passé , j’ai crains d’avoir ...

Mabukumuke par Initié
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Helix Connexion impossible à mon compte?

Bonjour ,J'aimerais savoir si je suis le seul qui n'arrive pas à ce connecter a son compte Helix . J'aimerais consulter ma facture et à chaque connexions , je redirigé sur la page de connexion . Mon identifiant et mon mot de passe sont bon . J'arrive...

Alexxxuo par Initié
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Courriel suspect

BonjourAttention au courriel suspect qui demande de mettre à jour nos adresse courriel message qui peut sembler venir de videotron. Voici le lien C u r r i e l - V i d e o t r o n - 7566" <tuccimichele@hotmail.it>

Rocket par Baron
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10 Ans de ma page facebook Fa-Ciné TV...grâce à Vidéotron

Cette année, je fête les 10 ans de ma page facebook Fa-Ciné TV et c'est un peu grâce à Vidéotron, si tout a débuté là où on s'attendait pas à sortir.   Il y a, à peine 10 ans de cela, je fouillais dans le répertoire du cinéma jeunesse de mon club vid...

Louka281 par Spartiate
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Résolu! …🔎 Soyez vigilant 👀...

Bonjour, nouveaux et clients fidèles de Vidéotron. Un conseil, faite un appel ☎ à Vidéotron pour faire un blocage pour des numéros de divertissements qui sont disponibles impliquant des frais (si vous les utilisez pas). Moi je suis facturée pour un ...

Linda8155 par Initié
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facturé $$$ pour des services non utilisés

Suite à la vérification de ma facture avec le service à la clientèle de Vidéotron nous sommes facturé pour des services non utilisés (numéro de divertissement) au cout de 9.99, 19.99 et 29.99 sur une période du 27 Octobre au 22 Novembre 2021 pour un ...

Linda8155 par Initié
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Résolu! Dossiers du courriel web vs Microsoft Outlook

Bonjour! J'ai configuré Microsoft Outlook avec succès et j'y reçois mes nouveaux messages correctement, mais je voulais savoir s'il y a une façon d'y télécharger les dossiers que j'ai créés dans le courriel ainsi que tous les messages qui s'y trouven...

Marcon par Initié
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Nouveau client

Bonsoir J'ai une amie qui demeure dans un immeuble ou toute est inclus: cable de base, internet et téléphonieElle déménage dans un immeuble ou elle devra payer pour internet et cable.Elle que la personne est oubligé d'avoir Hélix pour internet ou le ...

Rocket par Baron
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