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Messages de Forum

Quels sont vos trucs pour recharger vos batteries

Les mois de janvier et de février sont souvent plus difficile sur le plan de l'énergie. Les jours sont courts, donc nous manquons de luminosité. Nous sortons aussi moins souvent prendre l’air à cause du temps froid.   Comment mettez-vous de la joie d...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Résolution de 2024 : on multiplie les discussions!

En ce début de nouvelle année, nous amorçons une période propice aux résolutions. Êtes-vous adepte de cette tradition?     Pour ma part, j’ai décidé de m’engager davantage au sein de notre Communauté. Attendez-vous à un plus grand nombre de publicati...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Résolu! Histoire d'un client

Je vais reconter mon histoire qui vient de me faire passer chez Bell. Je vais en magasin Videotron pour échanger mon iPhone6s contre un iPhone8. Je donne mon numéro de téléphone (la fille se trompe d'un chiffre et ne vérifie pas les infos) et elle co...

zorgul par Officier
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Résolu! **blip**

Souvent, lorsque je viens pour poster dans le forum, le forum supprime une partie de mon texte pour le remplacer par  **blip** C'est quoi ça ?  de la censure ?  pourtant mon texte est très professionnel, pas de gros mots, rien  

SamusAran par Super utilisateur
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Nos premiers Samourai sur le forum!

C'est un grand jour dans la Communauté: un premier groupe d'utilisateurs du forum a atteint le titre de Samourai!     C'est en brandissant le katana que j'applaudis votre participation active depuis les débuts de la Communauté!     @BGdu59 @Bry4nR @...

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VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Résolu! Votre infolettre Vidéotron

Rares voir très rares sont les fois où le contenu de l'infolettre client a réussi à créer de l'intérêt. Je suis surpris de ne voir aucune mention de la communauté Vidéotron dans votre infolettre alors que le forum regorge d'informations pertinentes. ...

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jeanjutron par Chevalier
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Résolu! Vidéotron disponible

Bonjour, j'habite à Grenville-sur-la-Rouge, mais Vidéotron n'y est pas disponible, et je me demandais quand il vous sera possible d'élargir le secteur disponible d'accès de Vidéotron pour que les gens comme moi puisse enfin y avoir accès.

Mitsou par Initié
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Résolu! Numéro de compte

Bonjour!  Ma question semblera peut-être un peu niaiseuse mais voilà, pas le choix! Je suis nouvellement abonnée au service internet de vidéotron et j'ai choisi la facturation en ligne. La dame au service à la clientèle m'a créé une adresse vidéotron...

msoe par Initié
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Résolu! Référer un nouveau client

Bonjour, Quelqu'un avec qui je travaille a reçu à deux repises une carte de crédit prépayéee de 25$ pour avoir référé deux nouveaux clients. J'ai apporté un nouveau client à mon Superclub Vidéotron dernièrement et ils n'ont pas voulu me le faire. Pou...

Le_Mental par Initié
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Résolu! Espace client et NIP boite vocale

Bonjour, savez-vous si on peut connaître son NIP sans passer par l'Espace client? Je n'y ai plus accès (oui, j'ai aussi perdu mon mot de passe...) et je suis un peu bloqué là... Merci de votre aide !

Qc1978 par Écuyer
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Résolu! Notification - Forum

Bonjour, J'ai faites toutes les options pour désactiver les notifications par courriel et sans succès. Disons que de recevoir des courriels à chaque j'aime ou autres devient à la limite du spam. Comment fait-on pour se désinscire?

koolyce par Chevalier
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Résolu! Imprimer ma facture

Salut!  J'ai pris la facture en ligne faque je ne recois plus de facture asteur. Elles sont sur l'ordi dans mon Espace client. Mais là, je suis embêté... Comment je fais pour imprimer la facture pour allez la payer à la banque et pour la mettre dans ...

RogerThat par Initié
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Obtenir mon solde

Vous pouvez obtenir le solde de votre dernière facture en ligne, sur l'Espace Client.Une fois connecté, cliquez sur «Afficher/télécharger votre facture». Votre solde s'affiche sur la page.Si vous n’avez pas de compte Espace client, inscrivez-vous d’a...

MEL par Initié
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Résolu! Ransomware

Les ransomware c'est la nouvelle affaire des hackeurs.  Comment est-ce que mon adresse @videotron.ca  est protégée?  Si oui, comment?

omelette par Chevalier
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Résolu! Facture en ligne

Trop de papiers à la maison !! Comment je fais pour avoir ma facture en ligne?  Où est-ce que je peux la voir? 

JohnnyD par Chevalier
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