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Les mois de janvier et de février sont souvent plus difficile sur le plan de l'énergie. Les jours sont courts, donc nous manquons de luminosité. Nous sortons aussi moins souvent prendre l’air à cause du temps froid. Comment mettez-vous de la joie d...
En ce début de nouvelle année, nous amorçons une période propice aux résolutions. Êtes-vous adepte de cette tradition? Pour ma part, j’ai décidé de m’engager davantage au sein de notre Communauté. Attendez-vous à un plus grand nombre de publicati...
Service pourri.... Pas moyen d'obtenir les offres annoncer, leurs employers raconte tout et n'importe quoi. Je parle a quelqu'un au téléphone qui me dit quelque chose, va en boutique pour me faire dire que ses impossible, rappel Vidéotron, tombe sur ...
Pourquoi il n'y a toujours pas d'IPV6 avec la borne FI 2?S.V.P., ne me répondez pas que l'IPV6 est en déploiement, car je ne connais personne avec la borne FI 2 qui l'a.C'est quoi la vraie raison? Merci de m'informer.
Bonjour. Suite à une modification de service, Vidéotron m’a envoyé un courriel le lendemain m’informant que mon contrat est prêt. Cependant, je suis incapable d’avoir accès à mon document. Le courriel mentionne que le mot de passe que je dois insc...
Je viens de recevoir un courriel nous disant qu'il n'y aura plus de facture papier a partir du 22 août 2023.C'est bien beau l'environnement et nous comprenons, mais c'est déja assez difficile de se comprendre avec la facture papier devant les yeux et...
Doit on fermer le décodeur et la TV lorsque nous n’écoutons plus la TV
Bonjour, depuis que le solde à payer n'est plus affiché sur le portail mais seulement la dernière facture, je me suis fait avoir et j'ai payé 2 fois le même mois pensant avoir omis de payer ma facture.J'ai compris que je pouvais aller voir dans l'his...
Jamais capable de se désabonner, temps d'attente interminable renouvellement de contrat sans avis et ce même si on a dis a plusieurs reprise qu'on ne voulait pas renouveler à la fin du service. **blip** de bande de **blip** de **blip**.
Bonsoir,Dans notre liste "enregistrement à venir" les titres des émissions apparaissent... et les dates se sont dédoublées ce qui fait que dans Guide Horaire aucune de nos émissions n'est encadrée en rouge ou n a été enregistré automatiquement aujour...
J'ai fait mon paiement le 13 novembre et lundi ça fera 2 semaines et mon compte n'indique toujours pas que le paiement est reçu. J'ai vérifié avec mon institution financière et le numéro de compte est correct. Ça vous arrive à vous aussi que le paiem...
J'avais helix a l'appartement 4 j'ai déménagé a l'appartement 7 et la j'ai un problème de dossier ils ne peuvent pas me remettre helix et je me ramasse avec une machine temporaire et presque que le double de la facture je leur ai téléphone 5 fois et ...
J'ai reçu un appareil illico de Vidéotron que lorsque j'ai branché ça indiquait non destiné à Vidéotronet lorsque je voulais regarderle club illico ça mentionnait téléphonez moi avec un petit carreau et c'était mentionné isa.btm cest quoi
Bonjour à tous! Je tente depuis un moment de configurer l'application pour qu'elle affiche les textes en français, mais j'échoue à trouver comment! Est-ce seulement possible? J'aimerais aussi pouvoir changer mon "nom d'utilisateur", puisqu'il s'agit ...
Bonjour à tous! Je tente depuis un moment de configurer l'application pour qu'elle affiche les textes en français, mais j'échoue à trouver comment! Est-ce seulement possible? J'aimerais aussi pouvoir changer mon "nom d'utilisateur", puisqu'il s'agit ...
Voici ce j' ai recu ce matin . Je me suis laisser prendre . Par contre je m'en suis apercu 5 secondes après avoir vu la véritable adresse du site web. J'ai tout de suite modifié mon mot de passe .Ouf . Videotron Cher utiIisateur, À compter du 1 Oct...
J'essaie de communiquer avec le soutien technique par l'entremise du chat, mais quand je clique sur le bouton "Clavarder" rien ne se passe. J'ai vérifié que mon navigateur ne bloque pas de pop-up, j'ai essayé 3 différents navigateurs, j'ai essayé en ...
Vous supprimez Z télé de vos forfaits mais le canal Noovo vous l'offré
Il y a plusieurs années, Vidéotron a installé un fil pour se rendre au poste de TV.Depuis que j'ai le service Hélix, les fils sont encore là et j'aimerais savoir si je peux arracher toute cette installation (le fil blanc) de mes murs et plafonds.Merc...
Bonjour,Est-ce possible de savoir s'il existe une application mobile pour voir notre facturation Helix comme dans l'application mobile pour la téléphonie et le sans-fil ?
je me suis inscrit samedi sur forfait de 15$ et dimanche impossible de visionner séries. incapable de me connecter
Bonjour quand on enregistre 2 émissions ou plus en même temp peut ton écouter d’autre poste en même temp merci
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