Les mois de janvier et de février sont souvent plus difficile sur le plan de l'énergie. Les jours sont courts, donc nous manquons de luminosité. Nous sortons aussi moins souvent prendre l’air à cause du temps froid. Comment mettez-vous de la joie d...
En ce début de nouvelle année, nous amorçons une période propice aux résolutions. Êtes-vous adepte de cette tradition? Pour ma part, j’ai décidé de m’engager davantage au sein de notre Communauté. Attendez-vous à un plus grand nombre de publicati...
BonjourJ'ai déménagé dans un immeuble à logement neuf, avec la téléphonie résidentiel, internet et télé inclusJ'ai emporter avec moi le vieux modem Arris qui était utiliser pour le 3 services.Le 6 août le technicien est venu faire installation. Après...
J'aimerais bien savoir...A quoi sert réellement la présence de Vidéotron sur Facebook et Twitter ?ils ne peuvent aider personne car ils n'ont accès à aucun dossier-client.ils ne sont au courant de rien sur les pannes ou les malfunctions du réseau. Es...
Si je suis inscrite au prélèvement autorisé, mais que j'aimerais effectuer mon paiement à l'avance, c'est possible ou le paiement sera prélevé 2 fois?
Depuis quelques années j'utilisais l'extension suivante afin de surveiller ma consommation. Celle-ci utilisait une clé client configurable dans le profil de l'Espace Client afin de contacter directement l'API de la consommation.https://github.com/gbo...
Bonjour!J'aimerais faire une plainte contre vos télémarketeurs.L'autre jour, un de vos "agents" m'a téléphoné pour me faire une offre. Normalement, je refuse, mais je lui ai laissé sa chance. Je lui ai dit de me faire une offre pour: mon forfait illi...
Bonjour je suis inscrit à la facturation en ligne et j'aimerais la recevoir papier... comment faire le changement??Les indications que donne videotron ne fonctionne pas... Merci
Est-ce que vous avez déjà eu un rappel d'un représentant du service à la clientèle du département de fidélisation? Je n'y arrive pas!!! J'ai appelé pour la première fois le 28 février et j'ai eu une longue conversation + 1 heure avec une représentan...
Je peux voir que la chaîne CTV two est disponible sur le guide télé. Je désire l'ajouter à ma liste de chaînes à la carte, mais sans succès. Y-a-t-il des restrictions sur les forfaits qui empêchent d'ajouter cette chaîne? Ou bien est-qu'il faut sousc...
Dans la section des paramètres pour connecter son compte Facebook, il est indiqué qu’on peut utiliser notre photo de profil comme avatar... comment on fait ça?
Décidément ça devient compliqué de faire un changement d'adresse... J'ai téléphoné mardi pour changer mon adresse et comme c'est une nouvelle construction je me suis fait donné comme information que le tout devait être acheminé à un autre département...
Ça fait maintenant 2 mois que ce forum existe et que je le visite chaque jour. Il y en a surement d'autres qui sont du même avis que moi et qui pensent que ce forum est bien beau graphiquement mais pas super fonctionnel. Voici ce qui manquerait à ce...
Il y a un an, nous ouvrions à tous les portes d'un projet sur lequel on travaillait passionnément déjà depuis plusieurs mois: notre forum, ou plutôt VOTRE forum, votre plateforme d'échanges de trucs et astuces, de bons conseils et d'aide en tous genr...
La Communauté Videotron va bientôt avoir 1 an. Je me demande si les admins préparent quelquechose de spécial pour fêter ça !
Comme plusieurs, je trouve abusive l'augmentation de tarif du 1er mars. C'est 3 fois le taux d'inflation et je n'ai aucun service de plus. Après presque 35 ans comme client de Vidéotron télé, c'est décevant d'être pris comme acquis. Je viens de rédui...
question 1: Pourquoi la BBC world news n'est pas en HD et a 5$ quand BELL offre BBC world news en HD et a 4$ ?question 2: PBS est un poste gratuit, je peut le capter avec une antenne sur mon toit, pourquoi je doit payer pour l'obtenir.
GEEK (/gi:k/) ou guic, -cque: personne passionnée par un ou plusieurs domaines précis. Terme plus souvent utilisé pour les domaines liés aux « cultures de l'imaginaire » (certains genres du cinéma, la bande dessinée, les jeux vidéo, les jeux de ...
depuis plusieurs jours (je ne pourrais pas vous dire depuis quand exactement), j'ai un problème d'affichage sur videotron.com et sur l'espace client.Directement sur videotron.com, parfois le menu en haut ne se charge pas (voir première imprime écran ...
Ce matin, lundi 7 mai, à 9h55 AM, un test de Québec En Alerte aura lieu. Il n'y a pas de danger pour votre santé ou votre sécurité. S'il s'agissait réellement d'une urgence, vous recevriez des instructions pour vous protéger. Pour en savoir plus sur ...
misere a trouver la page privileges videotron
Bonjour, Je déménage à Ste-Marie de Beauce très prochainement dans une maison nouvellement construite et j'aimerais savoir si peux recevoir les services Internet de Vidéotron.Merci.
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