Un client satisfait du service a la clientèle de Vidéotron

gillets · ‎11-01-2020

tkk pour tout ceux qui disent qu'on peut pas négocier avec le service a la clientèle chez Vidéotron moi J ai pas de problème

J 'ai négocié mon prix d internet pour deux ans

Et aujourdhui j ai négocié mon petit forfait mobile Vidéotron a ma satisfaction avant de basculer chez Fizz

Tourlou

Matou01 · ‎11-01-2020

@gilletsSalut,

Pourquoi aller chez Fizz si vous avez toujours été satisfait avec Vidéotron? (question existentielle)

Avant Hélix, cela a été + 35 ans de satisfaction rapport qualité(service)/prix avec Vidéotron. Nous verrons bien en sept. 2020 pour le renouvellement avec Hélix.

Mes Salutations

gillets · ‎11-01-2020

bonjour @Matou01

J ai appelé le service a la clientèle a Vidéotron avant de basculer chez Fizz pour leur dire si il pouvait me faire mon forfait mobile au même prix que chez Fizz qui appartient a Québécor et ma facture va baisser de $ 5.00 + taxe = $ 5.75 par mois ( Fizz a les meilleurs prix mobiles et internet dans un comparateur )

Par contre jaime mieux payer $ 2. 00 par mois de plus chez Vidéotron pour la qualité techniques et le service qui est très apprécié quand tu restes en banlieu de Québec

Mais maintenant le spécial Helix est de 24 mois . Demandez le spécial de deux ans ?

Bonne tempête