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Messages de Forum

Quels sont vos émojis préférés?

Les émojis sont devenus complices de notre quotidien depuis quelques années. Rien de mieux qu’un ❤️ pour manifester son appréciation ou qu’un pour signifier qu’on aime vraiment une bonne blague!   Savez-vous quels sont les émojis les plus populaires...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Lancement du 988 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide

Le 988 est la nouvelle ligne d’aide canadienne destinée à toute personne qui pense au suicide ou qui s’inquiète pour quelqu’un qu’elle connaît. Cette ligne offre un soutien urgent et direct par téléphone et par texto aux personnes de toutes les provi...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Demande aux experts : réseaux mobiles

Demande aux Experts: Réseaux mobiles   Les réseaux mobiles ont beaucoup évolué dans les dernières années pour permettre à un nombre croissant d’appareils d’être connectés de façon performante. Qu’est-ce que ces avancées vous offrent de plus, concrète...

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VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Commande en ligne

Je viens d’essayer de passer une commande pour un Iphone 15 128g à 15$/mois avec l’ajout d’un forfait à 45$/mois. Ça disait qu’un conseiller aller m’appeler après ma commande pour confirmer et je n’ai toujours pas eu d’appel.

Connection Illico Mobile

Allo Je suis un nouveau client avec un forfait mobile tout compris depuis 3 jours. Je tente de me connecter a illico Mobile (sur un appareil Android acheté chez Vidéotron) et je recoit le message "Erreur de connection.   Votre abonnement actuel est i...

legardusuf par Initié
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Résolu! Meilleur prix pour le Samsung Z Fold ?

Bonjour. Le Galaxy Z Fold 5 est présentement en promo. 32$/moi au lieu de 100$. Est-ce que c'est le rabais maximum auquel on peut s'attendre ou ça pourrais être plus avantageux d'attendre ?J'aurais voulu une comparaison avec un historique des prix du...

M_Sourire par Initié
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Galaxy Z fold meilleur moment pour acheter au plus bas prix?

Bonjour. Le Galaxy Z Fold 5 est présentement en promo. 32$/moi au lieu de 100$. Est-ce que c'est le rabais maximum auquel on peut s'attendre ou ça pourrais être plus avantageux d'attendre ? J'aurais voulu une comparaison avec un historique des prix d...

M_Sourire par Initié
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Résolu! Canada / USA limite de 120 jours

Bonjour , voici quelque questions a ce sujet .Comment la durée de 120 jours est déterminé. 1- Videotron commence a compté au moment de notre entré au USA ?2- ou bien compte les jours que l'on utilise le forfait ? 3- si on défonce le 120 jours peut on...

homer1959 par Disciple
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Forfait mobile Canada-France

Bonjour,Je suis ravie du nouveau forfait mobile pour la France, or, j'aimerais savoir si ce forfait est valide en Guadeloupe (île française) ? Je vais plus souvent voir ma famille là-bas qu'en France.

AdelieG par Initié
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Promesse non respecté

Bonjour à vous, je fais une plainte aujourd'hui puisque je suis passer en boutique pour un retour satisfaction 30 jours et on m'a mentionné que je n'avais pas droit. Quand j'ai pris le Galaxy Z flip 5 en boutique le représentant m'a mentionné que j'a...

YanBer par Initié
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Précommande iPhone 15 pro max

Bonjour, j'ai fais une précommande d'un iPhone 15 pro max bleu il y a de cela 2 mois et je n'ai toujours pas reçu.Ma question est la suivante ; est-ce vrai qu'il est possible d'aller directement dans un détaillant Apple afin de récupérer la commande?...

Résolu! Courriel Vidéotron à l'étranger

Mon conjoint ne reçoit plus ses courriels à son adresse videotron depuis 2 jours. Nous sommes à l'étranger depuis 12 jours. Pour ma part, je n'ai pas (pas encore en tout cas) de problème. Le compte est à mon nom (je me demande si cela peut changer qu...

Lucie_Marie par Initié
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Pixel 7 / 7 pro

Bonjour a tous. Je veux simplement partager mes trouvailles pour régler des problèmes avec l'appareil. Le premier 'push notification' ou Google sign-in. Si vous ne recevez rien faites ceci. Tapez dans le moteur de recherche Google Play services downl...

Lost06 par Chevalier
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Que pensez-vous du changement d’heure?

Ce week-end nous passerons à l’heure d’été dans la nuit du samedi 11 au dimanche 12 mars 2023, précisément à 2 h du matin. Nous avancerons l’heure, et perdrons donc une heure de sommeil.   Êtes-vous affecté par le changement d'heure? Aimeriez-vous le...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Résolu! Appli helix

Bonjour,Lorsque je veux me connecter sur l'appli helix sur mon iphone, je fais connexion, je rentre mes infos et ca ne fonctionne pas. Impossible de me connecter et c'est bien le bon mot de passe.. quelqu'un a des problèmes de connexion? Qu'est-ce qu...

Jessikalv par Initié
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Consommation mobile plus disponible espace client ou app

Bonjour, y a-t-il un problème avec l'affichage de la consommation mobile ?Nous avons 27 jours restants et ça indique toujours 0 sur 25G de consommé dans l'espace client et même dans l'app sur nos phones.

KSCfan par Spartiate
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Retrait des frais : Israël, Cisjordanie et bande de Gaza

Vidéotron prolonge le retrait des frais pour les appels et les textos effectués par nos clients vers Israël, la Cisjordanie et la bande de Gaza jusqu’au 12 janvier 2024. Les frais d’itinérance pour les clients dans ces régions seront également retiré...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Résolu! Réseau Mobile à Masham

Bonjour,Est-ce que quelqu'un a un forfait mobile cellulaire avec Videotron à Masham.  Si oui pouvez-vous me dire si le réseau fonctionne bien ou non? Merci à l'avance. Josée

Résolu! Comment conserver vos précieux messages vocaux?

Si vous êtes comme moi, vous conservez depuis quelque temps des messages vocaux de vos êtres chers dans votre boîte vocale mobile ou résidentielle. Malheureusement, la Messagerie vocale n’est pas un coffre-fort, et il arrive parfois que ces messages ...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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LTE-M, IOT et les entreprises et ville!

Bonjour, L'internet des Objets est une question de plus en plus d'actualité pour les entreprises et meme les ville petites ou grandes.Pour les ville et les municipalité IOT devient intéressant pour:- Controler à distance l'affichage de paneaux de sig...

Claude3 par Initié
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Résolu! Messagerie vocale

Ma messagerie vocale n’entre pas en action même quand je ne réponds pas à mes appels.  Comment y remédier? Merci

facturation

J'ai mis fin a mes service mobile et instantanément mon espace client a été fermer pas moyen de voir mon état de compte et vous ne m'avez jamais envoyer de facture par courrier traditionnel ou par courriel.Hier le 29 septembre je reçois un appel auto...

Michel4 par Initié
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