Les émojis sont devenus complices de notre quotidien depuis quelques années. Rien de mieux qu’un ❤️ pour manifester son appréciation ou qu’un pour signifier qu’on aime vraiment une bonne blague! Savez-vous quels sont les émojis les plus populaires...
Le 988 est la nouvelle ligne d’aide canadienne destinée à toute personne qui pense au suicide ou qui s’inquiète pour quelqu’un qu’elle connaît. Cette ligne offre un soutien urgent et direct par téléphone et par texto aux personnes de toutes les provi...
Demande aux Experts: Réseaux mobiles Les réseaux mobiles ont beaucoup évolué dans les dernières années pour permettre à un nombre croissant d’appareils d’être connectés de façon performante. Qu’est-ce que ces avancées vous offrent de plus, concrète...
Bonjour, Je viens de re-transférer mon numéro au Vidéotron avec un nouvel iPhone, mais je ne peux pas activer les appels Wi-Fi. Ce n'est pas la première fois que j'utilise les appels Wi-Fi n'importe quel fournisseur.Quand j'essaie d'activer les appe...
Est-ce que le forfait "tout inclus Canada-EU" inclut Porto Rico? Merci!
Dans le forfait Canada-États-Unis sans frontières, est-ce que Hawaii est inclus?
Bonjour, J'ai depuis le 20 novembre 2023 un Samsung S23 Ultra. Tout allait très bien jusqu'à ce que je fasse la mise à jour Android 14, le 8 décembre 2023. Depuis, impossible de me connecter au WiFi à la maison. Pas de problème pour me connecter au W...
Bonsoir, j'avais une dette élevée et mon cell à été mis hors service. Il sera en service 48 à 72 heures après le payement. Alors voilà, je voulais savoir si le service reprendra a minuit pile ou un moment au hazard durant la journée? Merci
J'essaie de payer le solde des 4 telephones cellulaires que javais dans mon contrat, j'ai migré chez Rodgers et decidé de garder les 4 appareils Apple 12 Pro Max Mon comptre n'est plus accessible en ligne et je n'ai recu aucune facture postal avec so...
J'ai souscrit à un forfait cellulaire le 25 novembre. Selon les termes de notre entente (par téléphone), le montant mensuel à payer devait être de 53$ avant taxes. Je reçois une facture hier... 58.46$ avant taxes (le montant que j'avais initialement ...
Bonjour,Je m'intéresse beaucoup au Zenfone 10 de Asus, qui ne se vend pas présentement au Canada. Une agente du centre d'appel à Vidéotron m'a confirmé que ça fonctionnera et sera compatible au 5G et/ou VoLTE mais j'aimerais doubler ma confiance sur ...
Bonjour, Pouvez-vous, s'il-vous-plait, me confirmer les options possibles? Forfait avec données 6 go = 45$Forfait avec données 15 go = 45$Forfait avec données 25 go $PÉCIAL = 45$ Je ne suis pas spécialiste en marketing, mais dans mes mots j'appellera...
Videotron Affaire J'ai 4 cellulaires Apple 12 Pro Max que jai gardé à la fin de mon contrat avec Videotron, je n'ai recu aucune facture pour ceux-ci et je n'ai plus acces à mon compte affaire depuis que j'ai migré vers Rogers. Quand jai appelé le sup...
Bonjour à tous!Je possède un forfait Canada États-Unis 20 Go dont la date débute le 1er Mai de chaque année. Je m'interroge sur ''ce qui compte pour 1 jour'' dans l’utilisation du service mobile durant 120 jours. Je serai au USA durant environ 4 mois...
Ce message est pour informer tout personnePossédant ce type de mobile. Après avoir fait des recherches dans le web. J'ai appris que le fournisseur de service (Vidéotron) contrôle les mise a jour appelé OTA. Même si Google affiche des mises a jour dis...
Bonjour, J'ai précommandé un iPhone 15 Pro le 26 novembre, je le voulais blanc et il n'y en avait pas en magasin, du pourquoi la précommande. On m'avait d'abord dit que ça devrait arriver entre 2 à 4 jours ouvrable. Et maintenant, en date du 10 décem...
Bonjour, J'ai commandé un Iphone 15 pro lundi 27 novembre (lors du boxing day), l'agent au téléphone m'a assuré que je le recevrai au plus tard le vendredi 01 décembre. Nous sommes maintenant le mercredi 06 décembre et je n'ai toujours rien reçus, ni...
Bonjour, Après plusieurs appels chez Vidéotron tant auprès de techniciens que de superviseurs, des réponses contradictoires m’ont été transmises. J’aimerais savoir pour la date de début de forfait, est-ce que c’est celle où on a pris un premier for...
Le 988 est la nouvelle ligne d’aide canadienne destinée à toute personne qui pense au suicide ou qui s’inquiète pour quelqu’un qu’elle connaît. Cette ligne offre un soutien urgent et direct par téléphone et par texto aux personnes de toutes les provi...
Vidéotron prolonge le retrait des frais pour les appels et les textos effectués par nos clients vers Israël, la Cisjordanie et la bande de Gaza jusqu’au 12 janvier 2024. Les frais d’itinérance pour les clients dans ces régions seront également retiré...
Bonjour sur certain site suron mobile j'ai l'erreur suivante DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, mais sur le même site en WiFI aucune erreur.Merci
Bonjour,Après plusieurs appels chez Vidéotron tant auprès de techniciens que de superviseurs, des réponses contradictoires m’ont été transmises. J’aimerais savoir pour la date de début de forfait, est-ce que c’est celle où on a pris un premier forf...
Vidéotron devrait informer ses clients de la date prévue, même approximative, de la prise en charge de connexions eSIM.
Allez au site de Videotron.com
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