Les émojis sont devenus complices de notre quotidien depuis quelques années. Rien de mieux qu’un ❤️ pour manifester son appréciation ou qu’un pour signifier qu’on aime vraiment une bonne blague! Savez-vous quels sont les émojis les plus populaires...
Le 988 est la nouvelle ligne d’aide canadienne destinée à toute personne qui pense au suicide ou qui s’inquiète pour quelqu’un qu’elle connaît. Cette ligne offre un soutien urgent et direct par téléphone et par texto aux personnes de toutes les provi...
Demande aux Experts: Réseaux mobiles Les réseaux mobiles ont beaucoup évolué dans les dernières années pour permettre à un nombre croissant d’appareils d’être connectés de façon performante. Qu’est-ce que ces avancées vous offrent de plus, concrète...
Bonjour! Je suis un client existant avec un forfait de 10 Go par mois, et j'ai Helix. J'ai vu qu'il y a un nouveau forfait de base à 25 Go qui semble à 55$/mois, mais qui revient à 35$/mois si on apporte son appareil (-10$/mois) et qui offre un rabai...
Je dois texter quelqu'un en Allemagne, est-ce qu'il y aura des frais pour chaque texto que je vais faire? Et même recevoir.Merci
Je dois envoyer des textos en europe. Est ce que j'aurais des frais pour envoyer ou revoir ces textos d'Allemagne ?
J'essaie d'activer l'option voyageur 24h dans mon espace client, mais aussitôt que j'en sors, l'option se désactive automatiquement. Que doi- je faire pour qu'elle reste activée en tout temps?
Quand allez-vous enfin supporter les cartes eSim chez Vidéotron, le seul opérateur au Canada qui ne le supporte pas. Ça m'empêche d'avoir 2 lignes sur mon iPhone 11 et c'est un problème. Le prix ce n'est pas tout, VOUS DEVEZ SUIVRE LA TECHNOLOGIE si ...
J'veux aller voir mon historique d'appel comment je fais mci
J'aimerais retrouver un numéro merci
Je ne recevais aucune des alertes gouvernementales sur mon iPhone 12 Pro Max sur 5G mais je les recevais sur un plus vieux modèle en LTE qui est mon téléphone du travail. Le service à la clientèle m’a indiqué que les alertes fonctionnent seulement en...
Salut aujourd’hui j’ai reçus une alerte d’enquête de crédit de la part de Vidéotron j’ai contacter la service à la clientèle ils m’on dit qu’il un compte ouverte avec mes informations mon numéro de téléphone on été ouvert et il un iPhone brancher sur...
Les émojis sont devenus complices de notre quotidien depuis quelques années. Rien de mieux qu’un ❤️ pour manifester son appréciation ou qu’un pour signifier qu’on aime vraiment une bonne blague! Savez-vous quels sont les émojis les plus populaires...
Pour messagerie sms/mms. Je n’ai jamais été surchargé. Avez vous déjà eu cette surcharge. Le service à la facturation n’est même pas foutu de m’expliquer cette surcharge.
Je suis présentement au Costa Rica.Je veux faire des appels wi-fi avec mon iPhone ZR. J’ai une carte esim dans mon cell avec Airalo. Je suis branché aussi sur un wi-fi domestique haute vitesse également.Mon Wi-Fi est activé, appel wi-fi activé, si j...
Bonjour,Depuis quelques semaines je ne suis plus capable de recevoir des SMS/textos. Soit je les reçois plusieurs jours en retard, soit je les reçois à moitié (exemple 2 messages sur 3) ou encore je ne les reçois jamais. Je n'ai absolument rien chang...
Jai choisi Videotron pour mon nouveau cellulaire car il promettais une livraison rapide mai voila que ayant manquer le livreur qui est parti vraiment rapidement après avoir sonner ce matin a 8h45, la il est 4hpm lorsque je constate avec le numéros de...
Jai acheter un cellulaire car le mien a arrêter de fonctionner et videotron promettais une livraison rapide mais voila que ayant manquer le livreur qui est parti vraiment rapidement après avoir sonner ce matin a 8h45, la il est 4hpm lorsque je consta...
Bonjour,J’ai acheté une montre IPhone comme cadeau de Noel à ma femme !Le service à la clientèle Vidéotron m’informe que je ne pourrais connecter la montre de manière indépendante car Vidéotron n’a pas encore le eSIM ???Je constate dans ce forum que ...
Bonjour, depuis que j'ai hélix je n'ai plus accès à l'espace client plus sur l'application. Donc je ne peux plus consulter ma consommation de donné Mobile et sur le site de Vidéotron ça indique accès bloqué.Quelle est la solution ça dure depuis 6 ans...
Bonjour,Est-ce possible de commander une carte SIM en ligne et se la faire livrer à Toronto?
Allez au site de Videotron.com
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