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Messages de Forum

Quels sont vos émojis préférés?

Les émojis sont devenus complices de notre quotidien depuis quelques années. Rien de mieux qu’un ❤️ pour manifester son appréciation ou qu’un pour signifier qu’on aime vraiment une bonne blague!   Savez-vous quels sont les émojis les plus populaires...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Lancement du 988 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide

Le 988 est la nouvelle ligne d’aide canadienne destinée à toute personne qui pense au suicide ou qui s’inquiète pour quelqu’un qu’elle connaît. Cette ligne offre un soutien urgent et direct par téléphone et par texto aux personnes de toutes les provi...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Demande aux experts : réseaux mobiles

Demande aux Experts: Réseaux mobiles   Les réseaux mobiles ont beaucoup évolué dans les dernières années pour permettre à un nombre croissant d’appareils d’être connectés de façon performante. Qu’est-ce que ces avancées vous offrent de plus, concrète...

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VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Résolu! Mettre fin au contrat dans dernier mois

Salut,Mon contrat de cellulaire se termine le 31mars. Quels seront les coûts si je mets fin au contrat dès le début mars? Est-ce qu'il y a des frais de resiliance? De 911 ou autres?Merci.

mel0526 par Initié
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Résolu! Déverrouiller mon cellulaire

Bonjour, je ne suis pas habile avec mon cellulaire et ne connais pas grand chose du fonctionnement. J'aimerais le faire déverrouiller. Ca fait plus de 3 ans que je l'ai donc il est sans lien avec Vidéotron. Dois-je me présenter à une boutique Vidéotr...

AR00213 par Écuyer
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Mise à jour EMUI 9

Bonjour, Est-ce que les Huawei P20 Pro auront la mise à jour EMUI 9 prochainement ? Merci, 

mehojarvis par Chevalier
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Résolu! Activer la VOWIFI

Est-ce qu'il existe un moyen d'avoir l'URL pour faire fonctionner le VOWIFI sur nos appareils?De ce que je comprends, il faut enregistrer notre adresse pour le 911. Selon le tutoriel, quand on a un appareil compatible, quand on active le lien ça nous...

Grendizer par Amiral
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Résolu! Déverrouiller mon cellulaire

J'ai obtenu de Vidéotron le code pour déverrouiller un cellulaire qui m'a été donné (HTC Desire 530) et que j'ai apporté à Cuba. Les instructions sont d'insérer la nouvelle carte SIM et qu'automatiquement on demandera le code de déverrouillage. Hors,...

Schwizie par Initié
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Résolu! Transfert numéro résidentiel Bell à Cellulaire Vidéotron

Bonjour à vous,J'explique ma situation, j'ai déjà un téléphone mobile chez Vidéotron et le reste de mes services résidentiels sont chez Bell.Quand leurs nouvelle plateforme Helix va sortir on prévoit faire le changement pour tester les nouvelles tech...

Résolu! Cédule de mise à jour Android.

Bonjour, ce serais super bien si Vidéotron faisais une page de software update schedule un peux comme les autres compagnies. Sa nous mettrais au courant des mises a jours a venir et des dates "approximative" 

Adresse SIP WiFi Calling

Bonjour, j'aimerais savoir si vous avez déjà entendu parlé d'adresse SIP chez Vidéotron. Étant donné que Vidéotron n'offre actuellement pas les appel WiFi sur les pixels , l'application de téléphonie du pixel permet notamment de configurer un SIP ave...

Résolu! Android Q

Il y a un petit bug avec l'application wifi Vidéotron sur Android Q (version bêta)...On ne peut effectuer le test de vitesse... D'autres problèmes connus de compatibilité avec les applications espaces client, illico ou wifi Vidéotron avec cette versi...

Pierolalune par Initié
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Rich communications services

Bonjour, j'aimerais savoir si quelqu'un est au courant concernant la norme rcs? Est ce qu'elle s'en viens chez videotron? Car chez Bell, Virgin, Telus, rogers, Fido ces actuellement disponible!

Résolu! Livraison Samsung s10

Bonjour,Est-ce que quelqu’un sait quand les s10 et cie vont commencer à être livrés?Merci!

jn_beaulieu par Initié
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Résolu! BIXBY EN FRANÇAIS.

Bonjour à tous , j'ai trouvé ceci   Bixby Voice sera disponible avec la langue française en fin d’année 2018. Samsung nous a précisé que les tests étaient en cours pour les smartphones Samsung S9 -S9+ et le note 8 et 9 et j'avais oublié de mentionner...

Alain43 par Baron
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iPhone 7 photos vers android ne s'envoient jamais

Bonjour, Je suis incapable d'envoyer des photos lorsque le récepteur détient un android. iPhone à iPhone ça va, car iMessage, mais iPhone à android ça ne fonctionne pas.  J'obtiens systématiquement 'Not Delivered'. Il s'agit d'un iPhone 7. J'ai déjà ...

caro1302 par Initié
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VoLTE pour iPhone SE

Hello,Je suis pleinement conscient que ceci est un doublon quasi identique de ce post. La question: maintenant que Vidéotron supporte VoLTE, est-il prévu de supporter des appareils plus anciens, comme les iPhone 6/6s/SE.Le SE est particulièrement d'i...

jmr par Initié
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Résolu! Alactel Go Flip

Comment vider le journal des appels ou supprimer certains appels ds le journal sur un Alcatel GoFlip

jpierre par Initié
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Résolu! Ligne coupe pendant un appel - Samsung S8

Bonjour, À chaque appel «long» que je fais ou que je reçois sur mon Samsung S8, après environ 15 minutes, j'entend une série de bips et la ligne coupe. Je dois à chaque fois rappeler mon interlocuteur. Et je suis chez-moi, à la maison (Beauport). Que...

turcmari par Chevalier
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Résolu! numero de telephone impossible a masquer

Bonjour voici le problème j'ai un LG G5,je vas dans le menu et je fais la procédure au complet et je clique pour masquer mon numéro de tel,mais le numéro apparait toujours quand j'apelle comment règlé le problème

yachas par Initié
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Résolu! Widget Vidéotron donne mauvaises informationa

Bonjour,J'ai installé l'application Espace Client et j'utilise le widget de consommation de données. Cependant sur le widget il est inscrit 3,70 Go alors que dans l'appli il est inscrit 3,83 Go. Pourquoi le widget n'affiche pas la même donnée que l'a...

mehojarvis par Chevalier
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