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Messages de Forum

Quels sont vos émojis préférés?

Les émojis sont devenus complices de notre quotidien depuis quelques années. Rien de mieux qu’un ❤️ pour manifester son appréciation ou qu’un pour signifier qu’on aime vraiment une bonne blague!   Savez-vous quels sont les émojis les plus populaires...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Lancement du 988 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide

Le 988 est la nouvelle ligne d’aide canadienne destinée à toute personne qui pense au suicide ou qui s’inquiète pour quelqu’un qu’elle connaît. Cette ligne offre un soutien urgent et direct par téléphone et par texto aux personnes de toutes les provi...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Demande aux experts : réseaux mobiles

Demande aux Experts: Réseaux mobiles   Les réseaux mobiles ont beaucoup évolué dans les dernières années pour permettre à un nombre croissant d’appareils d’être connectés de façon performante. Qu’est-ce que ces avancées vous offrent de plus, concrète...

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VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Résolu! Historique consommation internet mobile

Historique consommation Internet mobile  Je ne comprends pas pourquoi je ne suis pas capable de consulter l’historique de ma consommation Internet mibile (cellulaire) antérieure a trois mois !  …  .

Lavoiejl par Initié
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Moto G7 Play

Bonjour, J'ai ma maman qui veux changer son telephone et elle aime bien mon Moto G6 Play. Nous avons été en boutique afin de lui en prendre un, malheureusement le vendeur nous a dit qu'il n'était plus disponible. Nous avions fais nos recherches et av...

einhorn par Initié
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perte de connexion internet sur mobile

Lorsque dans le centre-ville, il arrive souvent que le signal internet disparaisse pour ensuite réapparaître quelques minutes plus tard. J'ai un forfait de 4 gig.

stephen_f par Initié
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Résolu! Fidélisation? Écoeurer le client?

J'ai un probleme avec galaxy A8 2018, le probleme quand je parle a une personne je mets la personne avec qui je parle en attente apres 3 ou 4 fois que cela arrive dans une meme conversation. En novembre 2018 j'ai un nouveau A8, endécembre je retourne...

Tiguan par Officier
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Ajout de mon adresse courriel vidéotron sur ma tablette IPad

J'ai réussi à configurer mon adresse courriel sur mon IPhone, mais sur mon IPad, à la fin, j'arrive à une fenêtre qui indique: Connexion impossible avec SSL Voulez-vous tenter de configurer le compte sans SSL. Qu'est-ce que ça signifie? Dois-je dire ...

Résolu! Fin de contrat

BonjourMon contrat de 2 ans se termine début août. ESt-ce que VL accepte de renouveller le forfait avant sans pénalité ?À la fin du contrat est-ce que mon appareil peut servir à prendre un forfait apporter votre apppareil ?Merci

Rocket par Baron
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Réseau LTE ou 4G ne semble pas fonctionner

J'ai un Huawei p20 pro et j'ai tenté de me connecté sur le réseau LTE ou 4G ne fonctionne pas il note être connecté, mais je ne peux faire de recherche sur internet ou mettre à jour le fil d'actualité de facebook ne fait que charger

Daisy13 par Initié
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Résolu! Android 9 et l'enregistrement d'appel téléphonique (ACR)

Il n'est plus possible depuis la mise à jour vers Android 9 d'utiliser l'application d'enregistrement d'appel téléphonique, ACR Pro. Celle-ci m'était très utile pour conserver des notes des conférences téléphoniques, de conversations importantes. Je ...

pacotnoir par Initié
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LG G5 qui perd le réseau

Bonjour. J'ai un LG G5 depuis 2.5 ans environ et j'ai un problème de réception du réseau. Je demeure ds un ptit village de Lanaudière entre Joliette et l'Assomption. La réception du signal n'a jamais été extraordinaire lorsque je suis dans ma maison....

Dansolo par Initié
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Huawei Mate 20 pro

Bonjour, j'ai le Mate  20 pro depuis le 8 novembre et j'ai un trouble d'écran  vert sur les bord et dans le bas qui, devient  de plus en plus vert.  Communiqué  avec Huawei trouble connu  et videotron accepte de changé  mon cellulaire. Voir sur le we...

chridec par Initié
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option voyage 24h

Bonjour. J’ai un forfait illimité 3G de videotron. J’ai un Iphone 8 et lors de mon voyage a Puerto Plata Republique Dominicaine je n’ai pas réussi à trouver un réseau 3G. Ma femme a trouvé un réseau LTE avec son cel. Quoi faire?

Asytop par Initié
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Résolu! LG G6 mise à jour

Bonjour. Je tenais simplement à signaler une nouvelle mise à jour du système Android Oreo sur le LG G6 qui s'installe automatiquement aujourd'hui. Je ne sais pas si c'est une mise à jour de sécurité seulement ou un passage vers Android 8.1. Le téléch...

Plotin par Spartiate
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Couverture réseau

Selon la carte de couverture réseau, Vidéotron couvre la municipalité du lac-delage, pourtant chaque fois que j'y vais je n'ai aucun réseau, il y a t il un moyen que je sais pas ?

Jessicaj par Initié
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Résolu! Réception d'appels à frais viré sur cellulaire

Bonjour,Cette question a été posée en 2017 or, presque 2 ans plus tard, j'aimerais savoir s'il y a eu de nouveaux développements, je m'explique...Avant l'arrivée des cellulaires, toute ligne résidentielle fixe pouvait faire et recevoir des appels à F...

Frannylili par Initié
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Courriel videotron sur PC vs cell

J ai téléchargé sur mon cell LG le courriel de videotron mais les dossiers qui apparaissent sur mon ordi avec leurs contenus mais les mêmes dossiers sur mon cell ne contiennent aucun contenuComment résoudre cette situationMerci

Miclou par Initié
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Résolu! Problème MMS - Samsung Galaxy J3 (2018)

Bonjour, je viens de changer de téléphone mobile et j'ai maintenant un Samsung Galaxy J3 (2018). Je n'ai pas de forfait de données pour avoir accès à Internet sur mon mobile, mais je suis supposé avoir droit aux texto illimités (SMS/MMS), cependant m...

gumao par Disciple
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Résolu! Mise à jour Android 9 Pie pour Samsung

Bonsoir à tous cher membres de la communauté, je publie une liste de téléphone Samsung qui auront la nouvelle mise à jour Android 9 Pie. Voici la liste des téléphones Samsung qui auront la nouvelle mise à jour du logiciel :SamsungGalaxy S9 et S9+ (te...

Alain43 par Baron
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