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Messages de Forum

Quels sont vos émojis préférés?

Les émojis sont devenus complices de notre quotidien depuis quelques années. Rien de mieux qu’un ❤️ pour manifester son appréciation ou qu’un pour signifier qu’on aime vraiment une bonne blague!   Savez-vous quels sont les émojis les plus populaires...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Lancement du 988 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide

Le 988 est la nouvelle ligne d’aide canadienne destinée à toute personne qui pense au suicide ou qui s’inquiète pour quelqu’un qu’elle connaît. Cette ligne offre un soutien urgent et direct par téléphone et par texto aux personnes de toutes les provi...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Demande aux experts : réseaux mobiles

Demande aux Experts: Réseaux mobiles   Les réseaux mobiles ont beaucoup évolué dans les dernières années pour permettre à un nombre croissant d’appareils d’être connectés de façon performante. Qu’est-ce que ces avancées vous offrent de plus, concrète...

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VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Résolu! Appli Helix

Serait-il possible d'avoir l'appli HELIX qui pourrait fonctionner en arrière-plan? Si on écoute une chaîne de musique, par exemple, il est impossible de faire autre chose sur une tablette ou un mobile étant donné que l'appli s'arrête dès qu'on en sor...

Kodiak par Spartiate
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Résolu! VOLTE

Bonjour à tous. J'aimerais savoir pourquoi il est si difficile avec Vidéotron d'avoir la VOLTE?De ce que je lis, pour la plupart des compagnies, il suffit d'avoir la carte SIM activé, programmer l'APN et l'appareil fonctionne, même si on ne garantit ...

Grendizer par Amiral
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Résolu! J'ai déménagé et je n'ai plus de signal

Bonjour, J'ai récement déménagé et je n'ai pratiquement plus de signal données mobiles et pour les appels. Est-ce qu'il y a un moyen que je puisse faire des appel wifi?

sebetkarine par Samurai
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Résolu! LG stylo Q et deverouillage

j'aimerais bien savoir **blip** mon IMEI ils disent que ça n'appartient pas à Vidéotron et je l'ai bien acheté chez Vidéotron pourquoi bizarre surtout quand je veux changer e cie... videotron c'est trop cher. 75.00$ juste le mobile

chanie38 par Disciple
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Résolu! Lte ou 4g

Je perd souvent le réseau avec mon cell en mode pas de Wi-Fi proche pour jouer à des jeux ou bien seulement internet.Doit je rester sur le LTE ou bien l'enlever et être juste sur le 4g ?

FrancBibo par Initié
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Imprimer textos

Bonjour à tous! J'ai absolument besoin d'imprimer mes anciens textos provenant de mon IPhone, comment procéder S.T.P ??Merci!  Ceci est d'une haute importance!

Résolu! Rcs messaging Google

Bonjour la communauté, j'aimerais savoir si quelqu'un d'entre vous a reçu des nouvelles concernant la technologie? Je sais que la plupart des compagnies l'ont déjà instaurer donc je me demandais si Vidéotron, était dans la même lancer pour un avenir ...

Résolu! Données mobiles

BonjourSi j'active les données sur mon tél et je vais pas sur internet est-ce que ca consomme des données. J'ai le forfait 2GoMerci

Rocket par Baron
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imprimer textos

Bonjour à tous! Je dois absolument trouver un moyen d'imprimer mes anciens textos, comment y accéder?  Vidéotron ont sans doute tous ça dans leurs archives n'est-ce pas?   Ceci est d'une haute importance, comment procéder S.V.P ?? Merci d'avance pour...

Choisir son GHZ de Wifi Samsung S10

Bonjour,J'aimerais savoir comment choisir la bande passante de 2.4 ghz de mon routeur Helix avec mon Samsung S10.Le 5Ghz ne pogne pas sur ma terrasse avec mon Samsung S10. Donc je veux obliger mon téléphone à se connecter sur le 2.4GHz.Quand je vais ...

Jackybauer par Initié
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Résolu! VoLTE et VoWiFi

Bonjour, où trouver les appareils avec ces deux fonctionnalités parmi les appareils présentement disponibles?

gmd par Chevalier
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forfait cellulaire 2+2 go

Bonjour , j'ai adherer a un forfait cellulaire a 2+2 go et a tout les fois que je verifie ma balance de données sa m'indique qu'il y a seulement 3 go total ,pourtant il n'y a rien de changer dans la publicité de forfait cellulaire. ont inscrit encore...

Anonyme par Non applicable
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Acheter un cellulaire sans forfait

Bonjour,Est ce possible d'aller à une boutique videotron et acheter un téléphone, j'ai déjà un plan avec eux et à 2 reprise on me dit, ici on ne vend pas les téléphone juste des forfaits avec un téléphone. Homme recherche téléphone pour achat.Merci d...

Louissauve par Initié
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Résolu! Application CITY-TV et configuration iPhone

Bonjour, Je suis avec Hélix depuis le 21 décembre et j'ai un iPhone Xr depuis la même date. Voici ma question.  J’ai installé l’app CITY-TV sur mon phone. Quand je tente de l’exécuter, Vidéotron n’apparaît pas dans les cablos permettant d’accéder au ...

ClauPa2101 par Initié
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Club Illico Mobile

Bonjour,j'aimerais expliquer ma question:admettons que quand on vas sur le Club Illico Mobile,je sélectionne un émission quelconque et je la visionnes puis que quand je vais voir le résumé,ça dit:la date de disponibilité(exrend fin le 22 juin 2020)es...

Résolu! Réception de réponses individuelles aux messages de groupe

Bonjour,J'ai un Samsung S7, dernière mise à jour le 19/02/2020.Versions: Android 8.0, Samsung Experience 9.0, Kernel 3.18.91, Knox 3.1J'ai transféré chez Vidéotron dimanche le 23 février, auparavant chez Rogers depuis 22 ans.Même forfait, 2GB de data...

Anonyme par Non applicable
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Cesser contrat avant le temps

Jai appeler l'autre jour pour mettre fin à mon contrat de cellulaire,on m'as dit que ca allait être fait et que je devrais simplement payer l'appareille,mais la ligne est toujours active! Combien de temps avant que ce soit désactivé svp?

Nadine par Initié
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Résolu! Bloquer donnees lte dans espace client

Bonjour, est il maintenant possible en 2020 de bloquer le reseau lte d un appareil mobile directement a partir de notre espace client ou nous sommes encore obliger d appeler le service a la clientele. Je sais qu on peut le gerer a partir des parametr...

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