Les émojis sont devenus complices de notre quotidien depuis quelques années. Rien de mieux qu’un ❤️ pour manifester son appréciation ou qu’un pour signifier qu’on aime vraiment une bonne blague! Savez-vous quels sont les émojis les plus populaires...
Le 988 est la nouvelle ligne d’aide canadienne destinée à toute personne qui pense au suicide ou qui s’inquiète pour quelqu’un qu’elle connaît. Cette ligne offre un soutien urgent et direct par téléphone et par texto aux personnes de toutes les provi...
Demande aux Experts: Réseaux mobiles Les réseaux mobiles ont beaucoup évolué dans les dernières années pour permettre à un nombre croissant d’appareils d’être connectés de façon performante. Qu’est-ce que ces avancées vous offrent de plus, concrète...
Je suis incapable de me connecter à mon espace client
Je suis présentement au USA avec un forfait affaires Can USA. Je ne suis pas en mesure de faire et recevoir des appels. Qu'elle serait la solution?
Avec ce forfait, si je recoit des appels du canada en etant au USA est ce que les appelants canadien paierons des frais d'interurbain ? Merci
Mon copain et moi ne pourront pas faire d’appel actuellement : nous recevons les messages que les modalités de notre compte ne suffisent pas pour faire des appels . je vois que le site Internet et il me dit qu’il est en maintenance mais y avait pas d...
Bonjour, Montéléphone mobile est un Motorola5 ( non pas de G), est-il combatible avec le réseau Vidéotron à l'international?
Bonjour, je prévois peut-etre me procurer le Sony Xperia 5 IV prochainement. Quelqu'un a une idée de la compatibilité avec le réseau de Vidéotron? Merci
Je demeure pres de St-Lin et depuis l'orage / micro tornade du mois de mai , j'ai pt 20% du signal que j'avai auparavant , de plus a la moindre petite coupure de courant , plus de reseau mobile ni internet sur mon cellulaire. Quelqu'un sais ce qui ce...
Sincèrement Vidéotron est la pire compagnie pour ce qui est des cellulaire et des forfaits. Impossible de changer de forfaits sans payer des frais de services exorbitant de 40$. Pour ce qui est de l'annulation d'un forfait l'on doit annuler le contra...
J'aimerais savoir si Vidéotron ont le droit de me charger 2 fois le frais de 45$ j'avais déjà payé le 1er frais de 45$ comme nouveau client Vidéotron en septembre 2022.Et il me chargent pour une 2e fois le frais de 45$J'avais déjà mon téléphone lorsq...
Bonjour, mon fils et moi sommes tous deux chez Vidéotron et on voudrait simplement interchanger nos téléphones (c'est-à-dire: il veut le mien et je veux le sien). Est-ce qu'on peut tout simplement transférer nos cartes SIM d'un cell à l'autre, ou est...
Peut on passer facilement d'un forfait a l'autre ? par exemple de plus cher a moins cher et vice versa ? Y a t'Il des périodes de temps a respecter avant de changer de forfait tout ca avec un téléphone déja payé genre BYOP bien entendue y a t'il aus...
I’m going to start by saying, I have been with Videotron for a while now. I have had multiple services with them over the years and recently I have been regretting staying with them.I have a 20 GB mobile plan. I never go over my limit. I have now bee...
Bonjour, J’aimerais savoir comment changer mon mot de passe de l’espace client mobilité et Hélix?Je n’ai trouvé nulle part cette option. merci. Jean-Sébastien B
La presentation d'aujourd'huis devrais être un bon motivateur
J'ai acheté un téléphone déverrouillé sur Walmart. Il s'agit d'un Samsung S21 Plus identifié comme 5G. Le réseau 5G n'arrive pas à se connecter du tout. Ça rester en réseau LTE. La carte Sim est compatible 5G et le réseau est actif car il est détecté...
Bonjour jai un crédit pro rata de fin de service de plus de 100$ que jattend depuis plusieurs semaines. Je suis sensé être remboursé quand je suis tannée d'attendre? Ou je doit formuler une plainte au crtc. J'ai pas le temps avec le travail et tout d...
Je suis très déçu de l’application Hélix en remplacement de l’application Illico. Tout d’abord, je n’ai nulle intention de migrer vers le service Hélix compte tenu que les avantages énoncés n’en sont pas pour moi. A titre d’exemple, la fonction «Télé...
Bonjour j’ai nouvellement un iPhone 13 et nous sommes (moi et le cell de mon conjoint) incapables d’ouvrir toutes les pièces jointes reçues par courriel… PDF word ou autre , même en double cliquant sur la pièce jointe rien n’ouvre et nous ne pouvons ...
J'aimerais savoir quel est le fournisseur de mobilité pour Vidéotron aux É-U quand on a un forfait qui couvre le Canada et les É-U?
Je viens de recevoir mon nouveau cellulaire et je trouve nul part comment activer les appel wifi. J'ai regardé dans les paramètres de l'application du téléphone et je vois rien. Est-ce qu'il y a autre chose à activer?
Allez au site de Videotron.com
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