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Téléphone androïd LG Stylo 3 plus - ne répond plus

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Initié

Téléphone androïd LG Stylo 3 plus - ne répond plus

Mon téléphone ne répond plus. Il semble que ce soit l'écran tactile. je ne peux l'ouvrir, ni même le redémarrer, puisqu'il faut appuyer sur Redémarrer...

 

Je vois les notifications, j'ai reçu un appel mais je n'ai pas pu répondre!

 

Comment m'en sortir?

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3 RÉPONSES
Super utilisateur

Re: Téléphone androïd LG Stylo 3 plus - ne répond plus

Bonjour @HélèneM,

 

Bienvenue sur le forum! Avez vous essayé un "Hard Reset" sur le téléphone? 

Les instructions pour le hard reset c'est ici (en anglais)

Initié

Re: Téléphone androïd LG Stylo 3 plus - ne répond plus

Ces instructions sont pour effacer toutes les données, ce que je ne voulais absolument pas faire.  

 

Un ami a réglé mon problème en enlevant et en remettant la batterie, tout simplement.

Initié

Re: Téléphone androïd LG Stylo 3 plus - ne répond plus

 

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