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Réseau cellulaire couverture

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Initié

Réseau cellulaire couverture

Je suis très déçu!  On m’avait assuré que le réseau cellulaire de videotron offrait une aussi grande couverture que les autres fournisseurs.  Récemment je suis allé en Abitibi (Rouyn) et mon cellulaire ne fonctionnait pas.  Tandis que celui de mon conjoint avec Koodo fonctionnait partout.  Je dois aller dans le nord du Québec bientôt  (chibougamau) et au Nouveau-Brunswick cet été et j’ai bien peur que mon cellulaire ne fonctionnera pas!  

Si ça ne fonctionne pas je vais changer pour Koodo moi aussi !!!!

 

3 RÉPONSES
Sensei

Re: Réseau cellulaire couverture

Videotron a des ententes de partenariat avec Rogers mais aussi avec Bell et Telus à travers tout le Canada.  Il ne devrait pas y avoir d'endroit ou un téléphone Koodo fonctionne et q'un appareil Vidéotron ne fonctionne pas.

 

Selon les cartes sur le site de Videotron, on devrait avoir du signal LTE dans le secteur de Rouyn.  As tu contacté le soutien technique pendant que tu avais le problème ?

 

À Chibougameau, il n'y a pas de réseau Rogers ni Vidéotron mais ton appareil devrait pouvoir se connecter à celui de Bell ou de Telus, ce que Vidéotron appelle la couverture élargie et qui est identifiée par le nom Videotron PRTNR2 dans la liste des réseaux visibles par ton appareil.  Je te conseille de contacter le service à la clientèle pour t'assurer que ton appareil a bien le droit de se connecter au réseau PRTNR2 avant de partir pour Chibougameau

Officier

Re: Réseau cellulaire couverture

Je suis personnellement avec Viédotron et l'été passé je suis allé dans le fin fond de notre beau Québec et j'avais belle et bien du réseau, grâce au PARTENAIRE 2.

 

Pour avoir accès au réseau PARTENAIRE 2 , vous devez tout d'abord avoir un cellulaire compatible avec le réseau LTE

Si c'est le cas, assurez vous que votre télélphone puisse se connecter sur les réseaux itinérants. Dépendemment de votre cellulaire, vous pouvez l'activer généralement en allant dans les paramêtres > connexion > réseaux mobiles > itinérance. (la suite des ces étapes peuvent varier, mais elle reste similaire d'un téléphone à l'autre).

 

Voilà! 

Commandant

Re: Réseau cellulaire couverture

je vais dire comme les 2 autres personnes avanant moi... 

le cellulaire fonctionne à Rouyn et Chibougamau sans soucis...

Ma femme est allé dans ces régions à quelques reprises pour le travail... et aucun soucis avec son iPhone 7 Plus et une SIM Videotron LTE. 

Les appels et SMS passent sans problème sans faire quoi que ce soit sur l'appareil. Pour les données, il faut activer l'itinérance des données... et ceci est sans frais partout au Canada temps que votre forfait est un forfait qui donne accès au Canada en entier (tous les forfaits récents le sont).

 

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