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Je ne peux ouvrir ou envoyer de photo via SMS avec mon Moto G5

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Initié

Je ne peux ouvrir ou envoyer de photo via SMS avec mon Moto G5

Bonjour,

j'essaie d'envoyer des photos via texto (SMS) et l'envoi ne se fait pas.

Également, le télécharegement d'une photo via texto ne se fait pas. Ça tourne toujours mais ça ne réussie pas à télécharger.

Pouvez-vous m'aider.

Merci.

Lynda

3 RÉPONSES
Employé

Re: Je ne peux ouvrir ou envoyer de photo via SMS avec mon Moto G5

Bonjour @lynoel51

 

Avez-vous activé vos données mobiles sur votre Moto G5? l'envoi ou la réception de photos par SMS doit se faire sur le réseau et donc avec les données mobiles activés Émoticône heureux

Initié

Re: Je ne peux ouvrir ou envoyer de photo via SMS avec mon Moto G5

ok, merci beaucoup. je vais vérifier.

 

Lynda

Modérateur - Expert Solution

Re: Je ne peux ouvrir ou envoyer de photo via SMS avec mon Moto G5

Salut Lynda!

 

Ce que LevelUp a dit était tout à fait pertinent. Les données mobiles doivent impérativement être activées.

 

Avez-vous eu le temps de tester? Est-ce que ça fonctionne?