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Faire enregistrer son appareil.

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Spartiate

Faire enregistrer son appareil.

En étant toujours en quête de faire activer le Wifi Calling sur mon cellulaire, j'ai lu récemment que le fournisseur peut faire fonctionner la fonction, sans aucune garantie.

Histoire courte, Fido aurait accepté d'enregistrer le IMEI dans le compte de leur client, pour ceux qui ont un plan BYOP. Ils acceptent d'activer les fonctions, sans garantie leur fonctionnement.

Donc Vidéotron, allez vous ouvrir vous aussi certaines fonctions? Serait il possible d'enregistrer mon IMEI, et essayer si ça fonctionne?

Pensez-vous qu'il y a de l'ouverture delà part de Vidéotron à ce niveau?
18 RÉPONSES 18
Super utilisateur

Re: Faire enregistrer son appareil.

Si vous appareil est supporté par Vidéotron, que vous avez le bon firmware et que vous avez la SIM LTE qui permet le VoLTE, il n'y a rien a faire. 

 

À ma connaissance, Videotron n'ajoute pas les appareils non supportés à leur base de données.

 

vous avez quoi comme appareil?

Super utilisateur

Re: Faire enregistrer son appareil.

Aucune base de données chez Videotron ne décide si la fonction sera disponible ou non dans un appareil provenant d'un autre fournisseur.  C'est le firmware dans le téléphone qui décide s'il fait apparaitre l'option VoLTE et Appels WiFi dans ses menus ou non.

 

Donc, première question: Est-ce que tu vois l'option VoLTE dans tes paramètres de réseau mobile ?  Si oui, appelle le service à la clientèle pour faire ajouter la fonction VoLTE sur ta ligne.

 

Même chose pour la fonction Appels WiFi.  Si l'option est affichée dans les paramètres de ton téléphone,  le fait d'activer le VoLTE devrait aussi te permettre d'activer les Appels WiFi.

 

Aucune garantie de fonctionnement par contre puisque l'appareil ne provient pas de Videotron.

Spartiate

Re: Faire enregistrer son appareil.

J'ai l'option VoLTE et ça fonctionne. J'ai l'option VoWIFI, mais elle ne fonctionne pas.

Effectivement je n'élimine pas l'option que le firmware du fabricant bloque l'option, mais également le fait que Vidéotron n'a pas whitelisté cet appareil précis sur son réseau.
Super utilisateur

Re: Faire enregistrer son appareil.

Tu as quoi comme appareil?
Super utilisateur

Re: Faire enregistrer son appareil.

Videotron n'a ni " whitelist" ni "blacklist" d'appareils qui ferait en sorte de restreindre ces fonctionalités

Spartiate

Re: Faire enregistrer son appareil.

Intéressant, car je me rappelle il y a quelques temps, un Galaxy de chez Vidéotron avait la fonction, mais le même téléphone de Samsung directement ne l'avait pas.

Tant mieux si ça changé depuis.
Super utilisateur

Re: Faire enregistrer son appareil.

Si vous nous dites quel appareil vous avez, on pourra peut-être vous aider.
Ca fait deux fois que je le demande ici... et je n’ai pas eu de réponse.

Ceci dit, si vous avez un appareil Samsung et que cet appareil provient d’un fournisseur canadien, il y a moyen de changer la configuration de base pour faire en sorte qu’il soit exactement comme un appareil de videotron.
Spartiate

Re: Faire enregistrer son appareil.

J'ai un Xiaomi Mi Mix 3.

Je crois avoir vu une limitation dans le OS, MIUI, qui limite le Wifi Calling.

Mais dans mon compte, Vidéotron ne voit pas mon appareil. Le IMEI n'est pas enregistré, et mon IMS non plus.

C'est là que j'ai lu qu'un fournisseur peut enregistrer le IMEI, ce qui enregistre le IMS, etc. et tout fonctionne.
Super utilisateur

Re: Faire enregistrer son appareil.

Videotron n’a pas besoin d’enregistrer le imei pour que ça fonctionne...
Sur 5 lignes que j’ai sur mon compte, il y en a deux qui utilisent des appareils qui n’ont pas été acheté chez videotron (donc imei non enregistrés). Les deux fonctionnent pour le VoLTE et appel wifi.
Si ton appareil fonctionne en VoLTE, il n’y a rien de plus que videotron peut faire... le VoLTE fonctionne, appel wifi va fonctionner si c’est activé sur l’appareil... c’est pas plus compliqué que ça chez videotron.

J’ai lu quelque part qu’il fallait utiliser c’est codes sur certains appareils Xiaomi pour activer la deux fonctions:
VoLTE *#*#86583#*#*
VoWIFI *#*#869434#*#*

Entre autre ici https://www.reddit.com/r/Xiaomi/comments/cjuax5/activate_volte_and_vowifiwlan_calls_via_key_code/?ut...

J’espère que ça pourra t’aider

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