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Déverrouiller mon cellulaire

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Écuyer

Déverrouiller mon cellulaire

Bonjour, je ne suis pas habile avec mon cellulaire et ne connais pas grand chose du fonctionnement. J'aimerais le faire déverrouiller. Ca fait plus de 3 ans que je l'ai donc il est sans lien avec Vidéotron. 

Dois-je me présenter à une boutique Vidéotron ou un autre moyen ? 

merci

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24 RÉPONSES
Super utilisateur

Re: Déverrouiller mon cellulaire

Tu peux clavarder ou appeler le service à la clientèle.
Super utilisateur

Re: Déverrouiller mon cellulaire

De quelle marque est le cellulaire?

Super utilisateur

Re: Déverrouiller mon cellulaire

Si ce n'est pas un iPhone tu peux obtenir le code de déverrouillage ici :  https://videotron.com/residentiel/mobile/deverrouiller

 

Tu dois insérer la carte SIM d'un autre fournisseur dans l'appareil afiin qu'il te demande d'entrer le code de déverrouillage.

Écuyer

Re: Déverrouiller mon cellulaire

C'est un Alcatel 

Je n'ai pas d'autres carte SIM Je voudrais le déverouiller pour toujours. Car si je vais en voyage j'achète ma carte SiM d'un fournisseur local. 

J'ai suivi les instructions du site . Ils me donnent un chiffre que je dois entrer dans mon cellulaire. 

Malheureusement ils ne me disent pas où?

Et est-ce que ça sera déverouiller pour toujours ?

merci de me répondre

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Super utilisateur

Re: Déverrouiller mon cellulaire


AR00213 a écrit :

C'est un Alcatel 

Je n'ai pas d'autres carte SIM Je voudrais le déverouiller pour toujours. Car si je vais en voyage j'achète ma carte SiM d'un fournisseur local. 

J'ai suivi les instructions du site . Ils me donnent un chiffre que je dois entrer dans mon cellulaire. 

Malheureusement ils ne me disent pas où?

Et est-ce que ça sera déverouiller pour toujours ?

merci de me répondre


Une fois le code de déveirouillage en **blip** le en note car il vas vous etre demander quand vous aller mettre la carte SIM d'un autre fournisseur dans votre appareil.

 

Je vous recommendrais de faire ceci avant de partir en voyage. Emprunter la carte SIM d'un ami,éteignezvotre cellulaire, mettez la dans votre appareil et rentrer le code une fois demander quand vous rallumer votre cellulaire.

Chevalier

Re: Déverrouiller mon cellulaire

N'oublie pas que depuis vendredi, les fournisseurs sont obligés de vendre des cellulaires dévérouillés suite à la décision du CRTC.....Alors Vidéotron ne doivent PAS te charger de frais pour le dévérouillage!!!
Super utilisateur

Re: Déverrouiller mon cellulaire

Il faut insérer la carte SIM d'un autre fournisseur dans ton appareil pour qu'il demande le code.

 

Si tu n'as pas de carte SIM d'un autre fournisseur, prends en note le code que le site web de Videotron t'a donné puis déplaces toi dans un kiosque Vidéotron.  Ils ont des cartes SIM sur place afin de faire le déverrouillage.

 

Une fois déverrouillé, il le restera pour toujours

Super utilisateur

Re: Déverrouiller mon cellulaire

SamusAran a écrit :

Il faut insérer la carte SIM d'un autre fournisseur dans ton appareil pour qu'il demande le code.

 

Si tu n'as pas de carte SIM d'un autre fournisseur, prends en note le code que le site web de Videotron t'a donné puis déplaces toi dans un kiosque Vidéotron.  Ils ont des cartes SIM sur place afin de faire le déverrouillage.

 

Une fois déverrouillé, il le restera pour toujours


Sinon Vidéotron ont des cartes sim bidon qui permet de simuler la connection sur un réseau tierce. Donc tu peux aller dans une boutique vidéotron avec le code que le site WEB va t'avoir donnée pour procéder au dévérouillage !

Écuyer

Re: Déverrouiller mon cellulaire

Il n'est pas obligatoire d'insérer une autre carte SIM pour déverrouiller un appareil. On peut le faire simplement avec le code.
Voici la procédure que je viens de suivre pour déverrouiller mon Samsung S7 Edge de Vidéotron (lisez plus bas pour d'autres marques ou modèles):

 

  1. Noter sur une feuille de papier ou sur un autre écran le code de déverrouillage fourni par Vidéotron.
  2. Démarrer l'application d'appel (Téléphone) et composer la séquence suivante, comme s'il s'agissait d'un appel normal:
    #7465625*638*#
  3. Un formulaire apparait: entrer le code de déverrouillage à 8 chiffres et confirmer.

Attention : sur d'autres types d'appareils, la commande à fournir peut être différente. Il est donc préférable d'essayer les deux autres méthodes (#2 et #3) préconisés dans ce tutoriel (en anglais) avant d'en arriver à la méthode #4, qui est bien celle qui a fonctionné sur mon S7 Edge.

If Phone says, "Code Accepted" or "Network Unlock Successful" or "Not Yet Personalized" your phone is fully Unlocked

 

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