Est-ce que vous avez essayé depuis un autre ordinateur sur la même connexion?
Vous avez contacté le support à ce sujet?
Quel résultat obtenez vous sur fast.com, speedtest.net et testvitesse.videotron.ca?
Vous êtes branché avec un câble réseau et non en wifi?
S’il y a une limitation sur votre ordinateur, vous aurez le même problème avec un autre fournisseur.
J’étais avec un fournisseur indépendant sur le 120... et quand il n’y avait rien d’autre qui fonctionnait sur ma connexion, j’obtenais plus de 130 en download et plus de 20 pour l’upload