Internet et Téléphonie

Wi-Fi, données, routeur, sécurité, messagerie… on répond à toutes vos questions au sujet d’Internet et de la téléphonie résidentielle!

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Messages de Forum

Comment vous protégez-vous sur Internet?

Tel un astronaute qui ne sortirait pas dans l’espace sans sa combinaison, n’explorez pas le cyberespace sans protection! Quand vous naviguez sur le Web, contournez habilement les fraudes et les virus en adoptant les bons comportements.   Voici quelq...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Demande aux Experts: Cybersécurité

   L’hygiène numérique et la cybersécurité sont des sujets qui deviennent de plus en plus importants dans nos vies. Vous en souciez-vous assez? Prenez-vous les bonnes précautions? Est-ce que vos habitudes numériques vous mettent en danger?   Du 24 a...

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VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Résolu! Vidéotron Giga (940/50) dans ma région

Bonjour à tous et excellente année 2019 !!! Je suis dans la région de Sorel-Tracy et j'ai internet Fibe 120 pour le moment. En milieu décembre j'ai été en succursale parce que je voyais une promotion pour internet Giga mais évidemment, ce n'est pas e...

SIM007N par Écuyer
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Résolu! Imprimante

Bonjour,Je suis passée de Bell à Vidéotron aujourd'hui, mais je ne peux plus imprimer mes documents. Pourtant, le nom de mon imprimante est bien inscrit dans mon périphérique. Quel est le problème?

Résolu! Wifi instable, coupures, invisibilité du réseau

Bonjour, Désolé si le sujet a déjà été évoqué mais je ne trouve aucune solution à mon problème. Aléatoirement dans la journée, mon réseau Wifi disparait. Sur certains appareils il est visible et sur d'autres non.Parfois c'est le 5Ghz qui est concerné...

Résolu! Mot de passe incorrecte

J’ai quelques problèmes avec mon routeur emg2926. J’aimerais changer mon type NAT. Un employé m’a dit d’aller sur 192.168.0.1 sur un navigateur. J’arrive sur un ecran de configuration zyxel. Depuis hier, j’ai esseyer des tonnes de noms d’utilisateurs...

Stamax par Initié
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Résolu! CRTC annonce minimum 50Mb/sec pour internet haute vitesse

suite à l’émission La Facture, j’ai apris que les fournisseurs doivent offrir un minimum 50Mb/s pour internet Haute Vitesse telque préscrit par le CRTC. Puisque Videotron offre déjà Haute Vitesse dans chez moi (pas besoin d’attendre 2021), ça veut di...

zigaroo par Initié
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Déplacer le routeur

Mon travail à domicile mais de placer le routeur dans une pièce différente de celle où il est présentement.Est ce que je peux le faire moi même ?Désolée. Je n'y connais pas grand chose.Merci!!

MCR par Initié
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Résolu! Vitesse

Quelles valeurs devais-je trouver normalement lorsque je fais le test de vitesse de Vidéotron

Savez-vous tout ce qui peut se passer en 1 minute?

Les données et leur utilisation font partie de notre quotidien et on ne s’en rend pas toujours compte, mais il y a eu une accélération folle de l'utilisation de celles-ci dans les dernières années.   C'est tout à fait normal maintenant de consulter s...

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VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Résolu! Téléphonie filaire... sans fil?

Bonjour, Je me suis aménagé un bureau dans un coin de mon sous-sol. J'aimerais brancher un téléphone filaire au réseau de téléphonie résidentielle de la maison mais je n'ai pas de prise.  J'aimerais m'éviter le trouble de passer des fils et d'install...

Nouveau forfait, FH100

Il semblerais que le FH60 a ete remplacer ce matin par un nouvel acces, FH100-100mbs en download-30mbs en upload-capacité illimité-routeur ng, le zyxel, en location gratuite pour les intéresse.Prix regulier semble etre de 78.95 / mois.http://www.vide...

Kira par Super utilisateur
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Branchement

Je suis malheureux Videotron veulent me facturé pls de 3500$ pour rallongé leur reseau de 2 poteaux je suis le seul dans ma rue a ne pas etre branché sur leurs reseau je n ai donc pas accès a internet haute vitesse et illico...j ai pourtant 4 mobiles...

Fredco60 par Initié
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Panne internet seulement

Est ce que la panne internet est terminé à Lachemaie ? Car j'ai de l'électricité depuis hier et tv câble fonctionne aussi. Seulement mon internet fonctionne pas..Est ce normal?

Alain1 par Initié
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Résolu! Aucun signal téléphonie

BounjourDans la nuit de dimanche à lundi  de 1h00 am à 7h00 am nous avons eux une interruption planifiée, Durant cette période rien.électr.internet et même téléphone une chance que j'avait le cell,Je demeure dans immeuble a logement ou toutes est inc...

Rocket par Baron
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Résolu! Panne internet Chambly

Est-ce que quelqu'un connait le délai de retour de la panne actueele sur le service internet a Chambly rue notre -Dame

Mario66 par Initié
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Résolu! Internet et panne électrique

Salut! Lors d'une panne électrique, mon modem de marque "ARRIS" contient une pile d'urgence quand il y a une panne de courant, le modem va garder l'internet actif pour environs 15 minutes, et ensuite va couper l'internet pour ne garder que la ligne t...

vlgfutku par Officier
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Résolu! Ping

Mon routeur et modem sont en haut et au sous-sol j'ai ma ps4. Ma ps4 est connecté par cable cat6a stp 50' avec un ping de 70ms puis quand je fais un test en wifi ça me donne environ 20ms. Y-a-t-il un moyen d'avoir un meilleur ping en cablé sachant qu...

Sim_Octane par Officier
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Migration de Vidéotron vers FIZZ et panne de téléphone

J’étais avec Vidéotron pour internet, télé et téléphone fixe.  On m’a fait une offre pour internet FIZZ.  Ça semblait facile juste à débrancher le modem de Vidéotron et connecter le modem FIZZ.  Dans le modem Vidéotron y a une prise pour connecter ma...

Suzie1 par Initié
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