L’hygiène numérique et la cybersécurité sont des sujets qui deviennent de plus en plus importants dans nos vies. Vous en souciez-vous assez? Prenez-vous les bonnes précautions? Est-ce que vos habitudes numériques vous mettent en danger? Du 24 a...
Mozilla a publié la version 68.0 de Thunderbird le 9 juillet. https://www.mozilla.org/en-US/firefox/68.0.1/releasenotes/Elle s'est installée sur mon ordinateur le 11 juillet. Or, dès le lendemain, tout Thunderbird était bloqué (réception, envoi, brou...
Bonjour, Un des fils verts derrière la plaque murale double Internet et téléphone est sorti de son emplacement. J'aimerais le rebrancher mais j'ignore à quel endroit. Mon téléphone est inutilisable à cause de cela. Merci à l'avance pour vos réponse...
Bonjour,J'ai une question mais je ne trouve pas la réponse sur google. Depuis quelques temps je me demande si je suis victime d'un piratage de ma ligne.J'ai un modem branché sur un ordi de bureau et un portable connecté en wifi grace à un routeur. Je...
Bonjour,Petite question. Je recois des courriels de AMC auquel je me suis abonné pour voir les primeurs des séries WALKING DEAD ou FEAR THE WALKING DEAD (des extraits d'épisodes à venir) mais depuis quelques jours quand je les ouvre je les vois 2-3 s...
Après une panne électrique, j'ai plus de réseau. Mes lumières clignotent toutes, ARRIS TM822, j'ai essayé plein de fois de débrancher un et réinitialiser l'autre, mais là j'en peu plus
Bonjour, j'aurais besoin de quelques aides en fait pour faire simple j'ai mon wifi qui est actif et connecté à mes appareils mais j'ai l'impression qu'il ne fonctionne tout simplement pas, je n'arrive pas à aller sur internets, YouTube ou peu importe...
Bonjour, J'ai comme objectif de créer une règle NAT pour pouvoir accéder à mon PC via un réseau externe. Pour ce faire, j'ai ouvert le guide d'utilisateur du routeur EMG2926 que j'ai déniché dans le bas de la page suivante https://soutien.videotron.c...
Bonjour, Les disques durs branchés sur le routeur de Vidéotron (Zytel EMG 2926) sont limités à 60 000 fichiers.Existe-il une façon d'outrepasser cette limite ? J'ai plus que 60 000 fichiers car j'ai toute ma collection de CD que je voulais y mettre. ...
Je me suis connecté à mon routeur Zyxel EMG2926 hier pour la première fois et j'ai mis un MDP. J'ai gardé Admin comme utilisateur. Cependant, aujourd'hui, le routeur refuse de reconnaître l'un ou l'autre. Qu'est-ce que je peux faire ? Merci!
Hey! Le 4 juin j'ai remplacer mon internet par le nouveau Fibre Hybride 400 qui incluait un nouveau modem et le fâmeux routeur Zyxel qui pu. Voilà maintenant 2 jours plus tard, soit hier le 6 juin au soir, où les problèmes ont commencés. Je per...
Bonjour, J'ai un routeur Zyxel EMG2926 de Vidéotron. Je suis sur Mac, j'ai aussi un Apple TV de dernière génération, un Airport Extreme sur lequel est branché un disque dur de 4 To et j'ai des enceintes Kef LS50 wireless (possibilité upnp/dlna). J...
Est-il possible de remplacer le router Zyxel EMG 2926 fourni par Vidéotron par un autre fournissant de meilleur performance et une melleur portée.Maintenant que j’ai ce router, j’ai des équipements qui ne se connecte plus et d’autres instables. Avec ...
Je fais cette vérification pour une tante âgée.Elle s'en va dans un Chartwell où le "package" est inclus : télé fournie par Videotron, Internet et Téléphone fournis par un autre fournisseur (Connect It).Question : est-ce que son adresse courriel actu...
Bonjour,je déménage dans peu de temps et je voulais prendre rendez-vous pour l'installation à ma nouvelle adresse. J'appelle et je donne l'adresse à l'opérateur. Celui ci me dit que mon nouvel appart est considéré commercial... Quand je lui ai demand...
bonjour à tous! avant de partir en vacances, j'ai installé un nouvel Apple TV 4k dans le salon pour remplacé le Apple TV HD. à mon retour de vacances hier, j'ai fait un speedtest avec l'application speedtest.net... à ma grande surprise, j'avais maxim...
J'utilisais LIVE MAIL de Windows 7 pour mes courriels, je viens de changer pour Windows 10 et veux utiliser le courriel web de Vidotron.Est-ce possible de importer ou exporter tous mes contacts ou je dois le faire manuellement...
Bonjour,Ma question est peut-être **blip** aux yeux des plus connaisseurs et je m'en excuse...Est-il possible de faire désactiver les données mobiles sur un IPhone SE tout en gardant la possibilité d'utiliser le téléphone?Ça fait 2 mois de suite que ...
On me demande de donner l'information suivante: quelles sont les vitesses de débit montant et descendant de votre forfait internet. Où puis-je trouver ces informations dans mon compte? J'ai le forfait Internet Fibre hybride 30.
Bonjour. Depuis environ 2 ans, mes appareils (téléphone et ordinateur portable) se déconnectent de mon wifi pour ensuite se reconnecter. Mes appareils perdent la connexion sans raisons alors que le signal est excellent. Cela est très fatiguant, surto...
Bonjour, Je compte communiquer avec Vidétron par téléphone au cours des prochains jours pour apporter des modifications à tous mes services : Internet, téléphonie, mobile et télé.À votre avis, devrais-je demander le «service satisfaction» dès le dépa...
Allez au site de Videotron.com
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