Tel un astronaute qui ne sortirait pas dans l’espace sans sa combinaison, n’explorez pas le cyberespace sans protection! Quand vous naviguez sur le Web, contournez habilement les fraudes et les virus en adoptant les bons comportements. Voici quelq...
L’hygiène numérique et la cybersécurité sont des sujets qui deviennent de plus en plus importants dans nos vies. Vous en souciez-vous assez? Prenez-vous les bonnes précautions? Est-ce que vos habitudes numériques vous mettent en danger? Du 24 a...
Je me demande si il y aura un hotspot a enlever sur la borne helix. SSID genre "xfinitywifi"?J'ai lu que même en Bridge Mode, une radio broadcast quand même ce SSID.J'imagine qu'on pourra `disabler` le hotspot.
Je comprends mal que mon forfait fibre 60 (250G) à 70$ que je paie depuis plusieurs années(20 ans avec Vidéotron) va couté avec HELIX 67$ et être illimité. Je sens qu'on abuse de moi.
J'ai appelé le service à la clientèle pour changer mon forfait Interurbain dans le milieu de mon mois de facturation. J'ai pris le forfait Canada Ilimité. L'agent m'a dit que ça me couterais 1$ de plus par mois. Et la conversation s'est arrêter là. A...
Bonjour, je vais recevoir le nouveau système helix sous peu et je me demandais si je prend le forfait internet 400 mbps. Et que nous écoutions la tv via le terminal helix est-ce que ça va prendre de la bande passante sur le 400 ou il est pas considér...
https://experience.videotron.com/Le site web de vl est spammer de helix depuis la conference
Bonjour je voudrais changez mon ip.Quand j'ai appelez vidétron il mon dit qu'il ne pouvais pas le faire car il été pas assez "professionnel"Et je voudrais Être Déban de certain jeux (Osu!)
J’aimerais savoir si il va y avoir un rabais étudiant cette année pour l’internet résidentiel. L’université commence mardi... sinon, on devra aller chez un compétiteur. merci
J’ai l’option de voir le numéro de téléphone maison entrant mais toujours disponible sur la télévision . Quel est le chemin pour voir /règler cette option , sur la télécommande ? Merci
Bonjour, J'arrive à ma limite de consommation (reste moins d'un gig aujourd'hui). Pourtant il y a 5 jours j'ai demandé, via l'application "Espace Client +", que l'on ajoute un bloc de consommation de 25gig à 5$, et toujours rien! Je dois travailler ...
J'ai réussie....par chance...a connecter mon cellulaire sur mon routeur et tout fonctionnait bien. J'essaie de le reconnecter depuis 3 jours et pas moyen....il refuse le mot de passe situé a l'arrière du routeur. J'entre le mot de passe em minuscules...
Bonjour, j'ai la connection Hybride 30 (30 Mb/s) et les tests de vitesse sont concluants (29.9 Mb/s) mais les sites prennent plusieurs secondes à charger ou ne réponde plus. J'ai fait un ping sur "google.ca" et j'ai eu droit à ça: robert@robert-deskt...
Bonjour, J'ai 2 routeurs Videotron EMG2926 et je veux les connecter à mon nouveau modem TC4400-AM fournit par Videotron. On dirait que les deux ports ne donnent pas accès à internet en même temps.Existe-il un moyen de changer cela ? Merci,Sébastien
Bonjour,Je me suis désabonné de tous mes services videotron et ai rendu mes appareils le 27 juin. Suite à cela, j'ai reçu une facture de fin de contrat spécifiant que le remboursement du trop-perçu se ferait le 14 juillet. Après mains et mains appels...
Depuis maintenant quelques semaines, nous perdons la connexion internet pour 15 à 30 secondes plusieurs fois par jour. Nous ne perdons pas la connexion wifi et nour pouvons toujours acceder le router wifi mais la connexion WAN (Internet) tombe. Nou...
Bonjour à tous et à toutes,Je me suis fais installer la fibre aujourd'hui, mais voilà lorsque je lance des applications sur mon ordi tel que discord, Steam, uplay ou origin ça me dit que j'ai aucune connexion alors que les recherches sur internet ou ...
Bonjour,Petite question, je viens de faire changer notre forfait Internet a la maison. Nous avions un forfait Hybride 30 avec 150g de données mensuel et nous venons de changer pour le Hybride 100 avec données illimités mensuels. Le technicien va...
Bonjour Est ce qu il y a moyen davoir ses mesures en accedant au modem VideotronPrce que jai enormement de pertes de connexion, jai une connexion de 400mbit, et je narrive pas a jouer tranquille ou regarder un film sur netflx sans etre coupe Merci
Bonjour si je fais un appel wifi y a tu des frais qui sera ajouté à mon forfait?Merci et bonne journée
Est-ce qu'il y a une explication au fait que soudainement ma consommation de données mobile a été de 2 G dans un même 24 heures dont environ 1 G durant 40 minutes alors que je n'utilisais pas le téléphone cellulaire. Ma consommation régulière et norm...
Mozilla a publié la version 68.0 de Thunderbird le 9 juillet. https://www.mozilla.org/en-US/firefox/68.0.1/releasenotes/Elle s'est installée sur mon ordinateur le 11 juillet. Or, dès le lendemain, tout Thunderbird était bloqué (réception, envoi, brou...
Allez au site de Videotron.com
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