L’hygiène numérique et la cybersécurité sont des sujets qui deviennent de plus en plus importants dans nos vies. Vous en souciez-vous assez? Prenez-vous les bonnes précautions? Est-ce que vos habitudes numériques vous mettent en danger? Du 24 a...
Bonjour,Mon pc ne détecte plus mon réseau 5ghz. Mes autres appareils le détecte par contre.
Est-il possible que Vidéotron diminue la vitesse de connexion internet après un téléchargement d’un gros fichier? Je m’explique, quand je télécharge un jeu vidéo ex : de chez Rockstar et que ça download à grande vitesse, après le téléchargement ma vi...
alors depuis un moment nous avons installé la nouvelle fonctionnalité hélix et j'ai remarqué une petite marque d'ethernet derrière le terminale qui sers de "décodeur" car j'ai hélix dans ma chambre et dans mon salon mais ma question est comment je fa...
J'ai comparé les forfaits Internet offerts avec Helix et les forfaits de la concurrence. J'ai été stupéfait du résultat. Voici le résultat : les forfaits Internet offerts avec Helix sont en moyenne 25,55 $/mois ou 306,60 $/année plus cher que la conc...
Bonjour. J'aimerais savoir comment passer du mode Routeur au mode Relais avec un ZyXEL. Je ne trouve pas la boîte èa cocher. Merci
Avec l'application wi-fi vidéotron sur mon cell, je peux gèrer les téléphones cellulaires des enfants en leur enlevant le réseau le soir. Or, mon fils de 17 ans,depuis cet été, est capable de se le remettre. Tout ce que je sais, c'est qu'il le fait à...
Je suis un abonné Vidéotron de très longue date. J'étais vraiment tenté de me convertir à Hélix sauf que le prix m'a grandement refroidi. J'ai déjà Internet 100 illimité + la télévision + téléphonie pour moins cher. Le problème principal est qu'il es...
Beaucoup de questions avec ce Helix. Peut-on savoir quelle est la durée de vie prévue des terminaux Helix?
Lors de l'installation d'Helix, ils installent un modem pour le réseau téléphonique résidentiel avec le Helix Fi en attendant que celui-ci prenne en charge le réseau téléphonique. D'abord j'aimerais savoir si ce modem a une pile de secours et tant qu...
Bonjour depuis mon changement d'ip je n'arrive plus à me connectez sur mon jeux (Osu!) j'avais été banni avant... sous mon ancienne ip mais depuis que j'ai changez d'ip donc Avant-Hier le serveur ne fonctionne complètement plus donc j'ai contactez la...
comment faire une sauvegarde de mes dossiers contenus dans ma boîte de courriel videotron ?
Comment créer un Login et un password sur la page 10.0.0.1 Helix
Bonjour, Je n'arrive pas à utiliser facetime sur MacBook.J'ai suivi toutes les instructions du support de Apple mais rien ne fonctionne. Je suis bloqué dés la connexion à mon compte (ce n'est pas un problème de mot de passe ), la connexion tourne e...
J'aimerais savoir si la borne Helix permet de: - Configuré des regle de pare-feu- Configuré le port forwarding- Configuration d'un VPN- Configuration d'un DNS dynamique- Configuration de la sécurité wifi- Configuration d'un réseau invité/DMZ Videotr...
Plusieurs ISPs utilisant les lignes de Vidéotron en ce moment requièrent des Modems qui supportent DOCSIS 3.1, or cette version du protocole permettrait supposément d’atteindre par câble des vitesses supérieures à 1Gbps, et ce en mode symétrique/bidi...
Je suis certain qu'avec Internet 30 ça serait suffisant pour Helix. J'ai une télé HD, 2 ordinateurs (sans Amazon Prime ou Netflix) et 1 téléphone intelligent qui ne seront pas tous utilisés tous ensemble. Pourquoi est-ce qu'on évalue pas nos besoins ...
Dois-je avoir deux modems, un pour mon téléphone IP filaire et un autre pour Helix, la borne Helix?
Bonjour à vous , Je veux configurer un repeater Wi-fi et je me demandais si je dois faire une manoeuvre dans les paramètre du routeur EMG2926 avant de le brancher sur le réseau ? Amplificateur WiFi à longue portée 4 High Gain External AntennasVendu ...
Suis-je obligé d'acheter la borne Helix ou puis-je utiliser mon propre routeur et mon propre modem câble?
Nouveau forfait depuis ce matin ou hier.A remplacer le FH200 car il est affiché au prix du 200. Vitesse de téléchargement jusqu'à 400 Mbit/s*Vitesse d'envoi jusqu'à 50 Mbit/sCapacité de transfert illimitée Tarif régulier de 84,95$/mois Très intéress...
Allez au site de Videotron.com
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