L’hygiène numérique et la cybersécurité sont des sujets qui deviennent de plus en plus importants dans nos vies. Vous en souciez-vous assez? Prenez-vous les bonnes précautions? Est-ce que vos habitudes numériques vous mettent en danger? Du 24 a...
de quel facon recuperé mon identifian et mot de passe pour conection a la configuration sur le pc
Bonjour,Je suis à la recherche d'un nettoyeur d'ordinateur efficace gratuit, suggestion? merci beaucoup.
Très déçu de ne plus pouvoir utiliser l'application Super Ecran Go sur mon iPad ou iPhone depuis l'abonnement à Helix.L'utilisateur Videotron ne fonctionne plus pour se connecter à l'application. Il y a beaucoup plus de fonctionnalités et de choix su...
Comme bien des gens j'ai recu la lettre d'augmentation des prix... Je me questionne sur la pertinence de nous dire lors de négociations d'entente que c'est le prix qu'on va avoir pour deux ans puisqu'on sait tres bien qu'une lettre va suivre pendant ...
Bonjour, je suis une nouvelle venue . J'ai deux petites questions! À savoir comment modifier le # de la clé wifi, afin de faciliter mes accès ainsi que me guider sur comment intégrer un code de gestion au wifi des cellulaires de mes enfants. Merci be...
Bonjour à tous, J'évalue l'option de migrer vers Helix. J'ai lu que nous pouvons activer la borne en mode "Bridge" mais on perd des fonctionnalités de Télé. Quelles sont exactement ces fonctionnalités perdues ? Aussi, je veux absolument conserver mon...
Hello, J'ai un internet 400/50 residentiel, avec un modem cable Technicolor. J'ai remplacé le routeur Zyxel par un Mikrotik, que je maitrise. Aucuns soucis de fonctionnement, tout est OK. Ma question est de savoir comment je peux monitorer la synchro...
Gros problèmes avec l'app Hleix-Fi ce soir. Borne inaccessible, impossible d'accéder aux utilisateurs et appareils pour changer les règles. très frustrant car ce n'est pas la 1er fois. Un redémarrage de la borne n'a pas réglé le problème. Le service ...
Bonjour, Je viens de changer mon routeur, et la connection avec mon google home ne se fait pas.Je dois désacticer le l:Isolation au point d'acces sur mon routeur et je ne vois pas comment sur la plateforme.J'ai appelé videotron, et ils n'ont pas de r...
Où est-ce que je peux trouver le mot de passe de mon WiFi svp?
Ais-je accès à ma programmation tv sur mon portable?Denis
Bonjour, lorsque l'entreprise pour qui je travail envoi des reçu pdf en pièce jointe aux adresses vidétron.ca , de temps en temps les usagers reçoivent le fichier en format .dat au lieu de .pdf.
Il y a une panne depuis ce matin dans ma municipaliter quand est ce quelle vas finir?
Peut-on changer l'option d'un niveau de sécurité supérieur tel que TLS pour mes messages courriel?
Est-ce que les relais Helix créent un réseau maillé ou sont-ils juste des amplificateurs de signal wifi?
Est ce que nous sommes seules à subir la panne internet et cablodistribution ?
Bonjour, Je veux synchroniser icloud sur mon Mac et cela m'indique d'activer NAT-PMP ou UPnP sur mon router. Je me suis rendu sur 192.168.0.1 et il me demande le nom d'utilisateur et mot de passe!!!
Bonjour, j'essaie d'ouvrir un port (Port fowarding), et je ne suis pas capable. Je suis capable de me rendre sur la page NAT -> Port Fowarding, j'ajoute un nouveau service, mais incapable de me connecter via le prot que je viens d'ouvrir. J'ai bien v...
Bonjour, Je demande votre aide. J'ai un MacBook Air et je suis incapable de télécharger mes mises à jour. Apple m'informe que mon Internet Vidéotron est incompatible avec eux.
Bon installateur, gentil, mais un peu apréhensif à mes contraintes d'installation.Je demande:Peut on utiliser notre propre routeur... NON pas recommandéPeut on mettre le routeur en Bridge Mode... Ehhh pas surPeut on connecter le X1 en ethernet... Eh...
Allez au site de Videotron.com
Premiers pas
Guide d'utilisation
Ludification
