Tel un astronaute qui ne sortirait pas dans l’espace sans sa combinaison, n’explorez pas le cyberespace sans protection! Quand vous naviguez sur le Web, contournez habilement les fraudes et les virus en adoptant les bons comportements. Voici quelq...
L’hygiène numérique et la cybersécurité sont des sujets qui deviennent de plus en plus importants dans nos vies. Vous en souciez-vous assez? Prenez-vous les bonnes précautions? Est-ce que vos habitudes numériques vous mettent en danger? Du 24 a...
Sans trop m'en rendre compte pourquoi j'avais perdu depuis des mois mon adresse automatique ipv6 par le 6rd. La configuration automatique de vidéotron ne fonctionne plus. J'ai trouvé sur leur site le calculateur 6rd ( par hazard car très mal placé da...
Je viens donc d'installer Internet Spectrum. J'utilise Internet de base dans ma région, ce qui représente une vitesse de 200 Mo. Internet est opérationnel mais mes vitesses sont terribles lors des tests de vitesse. Plusieurs tests de vitesse ont mont...
J'avais une facture qui me coûtait 102$ par mois pour helix plus la location d'équipement plus les taxes. Hier, j'ai modifié mes chaînes sur helix et on m'a demandé de choisir pour le même prix entre le 100g ou le 400g pour le même prix. Cette nuit j...
Je viens de déménager dans un nouveau bâtiment et un technicien est venu installer helix mais apparement il n'y a pas de boîte extérieure pour donner l'accès à videotron.Je cherche comment avoir l'information si l'installation est prévue et si oui, d...
Bonjour,est-il maintenant possible en 2020 de bloquer le réseau lte d'un appareil mobile directement à partir de notre espace client ou nous sommes encore obligé d'appeler le service à la clientèle. Je sais qu'on peut le gérer dans les paramètres du ...
Je tente d'effectuer un port forwarding sur mon routeur. La cible est de faire le forwarding de ports Minecraft. Comme ceci ne fonctionnait mais j'ai simplifié avec un serveur nginx sur le port 8080. Il est parfaitement accessible d'un autre ordinate...
Bonjour,J’aimerais prioriser les communications d’un ordinateur utilisant le WI-Fi au détriment des autres ordinateurs ou devices de mon réseau. Je ne trouve pas d’information sur comment y parvenir avec le routeur emg2926.Est-ce que quelqu’un peut ...
Bonjour tout le monde! À la maison, on a un routeur Apple Airport Extreme, modèle A1521 (6e génération). On vient de changer notre forfait Vidéotron pour du 200 mbps download et 50 mbps upload. Ils nous ont livré un nouveau routeur, le ZyXEL EMG2926-...
Bonjour Je suis nouvellememnt abonné au service internet 100 de videotron, lorsque je me connect au 5ghz j'obtient 110Mbps mais sur le 2.4ghz j'obtient au tout de 30, 40 Mbps et je suis a collé drette sur le routeur, j'ai fais le test avec mon cell...
Peut-on l'acheter au lieu de le le louer de Vidéotron?
Bonjours est ce que quelqu’un a deja rencontrer un probleme avec le mot de passe pour le courriel qui se reset tout le temps?? dans mon cas ca fait plusieurs fois que je dois appeler le support technique car dans mes trois appareil le mot de passe po...
Bonjour,J'ai installé l'app Wifi videotron pour le controle parental. Lorsque je retire l'acces au Wifi aux appareils, le Wifi est tout de même accessible. Je vois bien le symbole "interdit" mais le wifi est bien disponible et les notifications conti...
Bonsoir à tous!J’aimerais savoir pourquoi j’ai toujours un appareil nommé « generic » sur mon réseau wifi en plus de mes appareils habituels.Est-ce normal et sinon comment puis-je faire pour l’enlever ou le bloquer?Je vous remercie à l’avance!
Bonjour,ma mère a récemment souscrit à une offre de chez Sfr par téléphone.Tout content on reçois notre box, on la déballe, pour l'installer au moment où notre ancienne connexion (Free) s'arrête de fonctionner (c'était ce matin très tôt).Toute ma fam...
Bonjour,J'ai recu un avertissement pour avoir télécharger un émulateur de console et un jeu.Pourrais je savoir si je pourrais avoir une amende si je garde le jeu téléchargé mais supprime l'app de téléchargment;torrent et ne télécharge plus rien.Merci...
Bonjour alors du coup mon wifi marche sur tout mes appareils a la maison mais sur mon téléphone il a cesser de fonctionner. Sachant qu'il fonctionner auparavant sur mon cellulaire. Lorsque je me connecte au wifi sur mon cellulaire dans mes parametre ...
Bonjour, avez vous redui la vitesse de l internet résidencielle. Je n'est plus que 50mbs au lieu de 400 Mbs
Bonsoir a vous Comment désactiver ma boite vocale s.v.p Merci
Bonjour,Après avoir fait un test du mode Bride et retour en mode wifi normal, l'application Helix Fi continur d'afficher le message :«Votre borne est en mode pont»,. Pour accéder à Helix Fi, vous devrez désactiver le mode pont...Le hic que je ne suis...
BonjourPendant la pandémie nos limites internet sont geler et j'en suis bien heureuse.Étant en teletravail à 100% j'aurais aimé avoir une idée de ma consommation question d'estimer si mon forfait serait suffisant pour continuer ainsi apres juin.Ou es...
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