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Historique détaillée consommation Internet

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Viking

Re: Historique détaillée consommation Internet

Bonjour

Voici ce que fait à chaque mois

Avec 1 PC, 2 tablettes et 1 téléphone intelligent. J'ai intermédiaire 25go et souvent je me rend presque à ma limite,

Vers la fin du mois si c'est le  cas j'ajoute un bloc 25go $5.00 et si à 1 jour ou 2 avant date de facturation si me reste encore 1 ou 2go avant la limite je supprime le bloc

Ca me oblige pas à payer des MO suplémentaires juste $5 ci c'est le cas

Initié

Re: Historique détaillée consommation Internet

Je voudrais avoir l'historique de mon utilisation en % de mon Internet de les 6 mois précédent pour comprendre pourquoi on me consulte par la poste pour une modification  tarifaire pour mon forfait Internet en date du Jan. 2019 en vigueur le 1er Mars 2019 pour la sommes de 2$ de plus par mois. Je trouves injuste cette augmentation puisque je paye mes services assez cher comme ces là. Je ne veux pas changer aucun services de mes forfait présent au prix d'aujourd'hui. Veuillez S.V.P. prendre en conséquence ma situation et si il y apparaît une augmentation de mon forfait Internet sur ma facture du mois de Mars 2019, je prendrai les mesures qui m'oubligerais à re-négocié mes services chez vous. Une réponse le plutôt possible serait grandement apprécié 

 

Merci de votre compréhension  

Super utilisateur

Re: Historique détaillée consommation Internet


@dannyboy7  a écrit :

Je voudrais avoir l'historique de mon utilisation en % de mon Internet de les 6 mois précédent pour comprendre pourquoi on me consulte par la poste pour une modification  tarifaire pour mon forfait Internet en date du Jan. 2019 en vigueur le 1er Mars 2019 pour la sommes de 2$ de plus par mois. Je trouves injuste cette augmentation puisque je paye mes services assez cher comme ces là. Je ne veux pas changer aucun services de mes forfait présent au prix d'aujourd'hui. Veuillez S.V.P. prendre en conséquence ma situation et si il y apparaît une augmentation de mon forfait Internet sur ma facture du mois de Mars 2019, je prendrai les mesures qui m'oubligerais à re-négocié mes services chez vous. Une réponse le plutôt possible serait grandement apprécié 

 

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Malhheureusement, pas grand chose va pouvoir etre fait via la communauté, vous seriez mieu d'appeler le service a la clientèle.

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