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Espace client mobile

dino
Écuyer

Depuis que j'ai changé mon forfait Fibre hybride 30 pour 60 je ne peux plus voir ma consommation sur espace client sur mobile seulement par ordi .

5 RÉPONSES 5

Kira
Super utilisateur
Super utilisateur

C'est un probleme connu en se moment.

Un correctif devrais suivre.

J'ai parlé avec le soutient technique on ma dit qu'il y avait plusieurs probleme et qu'un correctif devrait suivre mais ca pas l'air sur ???

Mar--Thé
Commandant

  (Application mobile EspaceClient+) Ah ben !!!  J'ai le même problème...  Vidéotron m'a dit après attente, que ce problème est connu (mais pas de tous). Je vois que ça ne date pas d'hier. Moi aussi c'est depuis une modif à mon forfait internet. Fait une une semaine que ça dure, et que ça persiste. Quelqu'un a une solution ?????  ☺

Moi ça pris 6 semaines et quelques appels avec le soutient technique et un matin tout était revenu. Je pensais qu'il avait résolu le problème...  ???