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Devrais-je changer de modem?

lawgri
Sultan

Au début de la semaine dernière, j'ai décidé de changer mon forfait internet Vidéotron 30 pour Vidéotron 120. Est-ce qu'il serait préférable que je demande de changer de modem?

2 RÉPONSES 2

Kira
Super utilisateur
Super utilisateur

Si le modem que vous avez ne convenait pas déjà pour le forfait FH120, un rendez-vous avec un technicien aurait été scéduler. 

Appeler pour faire une demande de changement de modem n'est malheureusement pas possible.

SamusAran
Super utilisateur
Super utilisateur

Si ton internet est stable et que la vitesse est celle pour laquelle tu paies, pas besoin de changer le modem.  

 

Si ce n'est pas le cas, contact le soutien technique afin de diagnostiquer le problème.