Déménagement dans un Chartwell

Marray · ‎12-06-2019

Je fais cette vérification pour une tante âgée.

Elle s'en va dans un Chartwell où le "package" est inclus : télé fournie par Videotron, Internet et Téléphone fournis par un autre fournisseur (Connect It).

Question : est-ce que son adresse courriel actuelle sera conservée ou est-ce qu'elle s'éteindra?

Merci.

RM

Kira · ‎12-06-2019

@Marray a écrit :
Je fais cette vérification pour une tante âgée.
Elle s'en va dans un Chartwell où le "package" est inclus : télé fournie par Videotron, Internet et Téléphone fournis par un autre fournisseur (Connect It).
Question : est-ce que son adresse courriel actuelle sera conservée ou est-ce qu'elle s'éteindra?
Merci.
RM

Il sera fermé a moins de le transféré dans un autre dossier car les adresses courriels sont dépendante du service internet.

parzival90 · ‎18-06-2019

Se que je peux vous suggere si vous même avez un compte vidéotron avec une adresse courriel, est d'attendre que le compte de votre mère soit fermée et appeler le soutien technique pour qu'ils puisse proceder a un transfer d'alias. De cette façon votre mère va pouvoir garder son adresse courriel.