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Courriels d'erreur

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Initié

Courriels d'erreur

Pour chaque courriel entrant, je reçois un courriel comme suit, Vidéotron me dit que c'est moi, que je dois avoir virus ou qq chose, mais recherche rapide et des gens sur d'autres plateformes semblent avoir déjà eu ce problème, qu'en pensez-vous ? Moi ou serveur?
This report relates to a message you sent with the following header fields:

Message-id: ozmtiuMouYOa4ozmuiGqhu
Date: Wed, 8 Jan 2020 01:05:25 +0000 (UTC)
From: Xxxxx <xxxxxx@yahoo.ca>
To: Me <xxxxx@videotron.ca>
Subject:

Processing errors occurred during delivery:

Recipient address: xxxxxx@videotron.ca
Reason: Error in sieve filter: Unknown function required: body around input line 2 [ require [ "body" ]^; #BEGINFILTER ]

Delivery processing continued in spite of these errors.
16 RÉPONSES 16
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Maitre

Re: Courriels d'erreur

Bonjour  @Kary1371 

 

Moi j 'ai pas de problème a envoyer  et recevoir avec l 'adresse    xxxxx@videtron.ca

 mais faites comme moi transférer votre compte courriel Vidéotron dans une autre boîte courriel gratuite

 

Tourlou

 

Maitre

Re: Courriels d'erreur

recoucou @Kary1371 si on vous  demande  la configuration manuellement des serveurs courriels videotron

 

VOIR LA LISTE DES SERVEURS ENTRANTS ET SORTANT POP / IMAP

https://soutien.videotron.com/residentiel/internet/configurer-courriel-videotron/configuration-logic...

 

tourlou

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Initié

Re: Courriels d'erreur

C'était bien configuré, j'ai refait plusieurs fois et je reçois toujours un 2e courriel. J'ai même retiré mon adresse courriel de l'app sur mon cell pour voir et ça continue toujours. J'ai scanné mon cell et mon ordi pour les virus et malware, rien. Aussi, je suis prudente, je ne clique jamais sur les liens douteux... je ne vois pas ce que ça pourrait être...

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Initié

Re: Courriels d'erreur

Je n'ai pas de problème à envoyer ou recevoir, mais à chaque courriel entrant, rentre un deuxième... c'est un peu débilisant!

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Maitre

Re: Courriels d'erreur

rerecoucou @Kary1371 

je viens de faire un test dans ma boîte courriel Videotron tout fonctionne bien

J'ai pas votre problème  (  a chaque courriel entrant, rentre un deuxième..)

 

tourlou

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Initié

Re: Courriels d'erreur

Juste depuis 6h ce matin, j'ai 16 courriels d'erreur, ça va me rendre folle!

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Maitre

Re: Courriels d'erreur

@Kary1371  a écrit

J'ai scanné mon cell et mon ordi pour les virus et malware,

 

oublié pas de faire un bon nettoyage de l ordi et de la base de registre avec  ccleaner

Peut être sa pourra aider ?

Tourlou

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Anonyme
Non applicable

Re: Courriels d'erreur

il faudrait que je puisse voir les messages d'erreur plus en détails pour en dire plus... mais ceci dit, ça peut ne pas avoir aucun lien avec ce que tu fais. 

Si quelqu'un se sert de ton adresse courriels pour envoyer de la cochonneries, tu vas recevoir les messages d'erreur. 

 

est-ce que ces messages d'erreur semble correspondre à des courriels que tu aurais envoyés?

 

la première chose à faire serait de changer ton mot de passe pour ton compte courriel. 

 

par la suite, va sur https://haveibeenpwned.com... et regarder si ton adresse courriel se retrouve dans une bases de données qui aurait été compromise. Si c'est le cas, va changer les mots de passe sur les services concernés... et assures toi de ne pas utiliser un mot de passe trop facile à deviner ou le même mot de passe à plusieurs endroits. 

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Initié

Re: Courriels d'erreur

@Anonyme ce que j'ai mis dans mon message original, c'est un des messages reçu, j'ai seulement enlevé les noms et adresses courriels.

À chaque fois que je reçois un courriel de qui que ce soit, au même moment je reçois le message d'erreur et les adresses correspondent au courriel reçu... comme par exemple, suite au courriel reçu pour ton message ici, j'ai reçu ceci (au fond, quand on lit, on dirait que c'est moi qui ai envoyé le message, mais ce n'est pas le cas): 

This report relates to a message you sent with the following header fields:

  Message-id: pYdXiTJrO87AapYdYiE3Zn
  Date: Thu, 9 Jan 2020 06:18:10 -0800 (PST)
  From: =?UTF-8?Q?Forum_Vid=C3=A9otron?= <noreply@videotron.com>
  To: moi@videotron.ca
  Subject: =?UTF-8?Q?Vous_avez_=C3=A9t=C3=A9_mentionn=C3=A9_dans_une_discussion?=

Processing errors occurred during delivery:

  Recipient address: moi@videotron.ca
  Reason: Error in sieve filter: Unknown function required: body around input line 2 [ require  [ "body" ]^; #BEGINFILTER      ]

Delivery processing continued in spite of these errors.

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