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Disciple

Courriel

Je ne peux pas ouvrir mes courriels, j'obtiens une réponse que captcha est requise, il semble que c'est une protection de sécurité. Cela est apparru il y a pas longtemps.

Merci.

10 RÉPONSES
Super utilisateur

Re: Courriel

Le captcah est nouveau depuis hier. Faut y repondre pour acceder au courriel.
Disciple

Re: Courriel

Je clic dessus mais il s'ouvre pas!

Super utilisateur

Re: Courriel


@Kira  a écrit :
Le captcah est nouveau depuis hier. Faut y repondre pour acceder au courriel.

J’ai l’impression que l’implémentation du Captcha que Vidéotron a fait n’est pas compatible avec tous les appareils... 

je peux acccéder au courriel web de mon iPad sans qu’on me demande de faire quoi que ce soit... sur mon iPhone, j’appuie sur connexion et ça ne fait absolutment rien. 

Je n’ai habituellement pas de problème avec les trucs captcha sur mon iPhone. 

Super utilisateur

Re: Courriel


@zadigre  a écrit :

@Kira  a écrit :
Le captcah est nouveau depuis hier. Faut y repondre pour acceder au courriel.

J’ai l’impression que l’implémentation du Captcha que Vidéotron a fait n’est pas compatible avec tous les appareils... 

je peux acccéder au courriel web de mon iPad sans qu’on me demande de faire quoi que ce soit... sur mon iPhone, j’appuie sur connexion et ça ne fait absolutment rien. 

Je n’ai habituellement pas de problème avec les trucs captcha sur mon iPhone. 


Semblerais qu'il y a des petits probleme avec le captcha se matin.

Modérateur - Expert Solution

Re: Courriel

Bonjour à tous,

 

En effet,  nous avons implanté une nouvelle mesure de sécurité pour la connexion au courriel web sur notre site. Notez que la connexion via l'espace client n'est pas affectée par cette nouvelle mesure.

Afin de bien comprendre la situation, pourriez-vous Michel, nous envoyer un "screenshot" de la situation? Assurez-vous aussi qu'il n'y a pas de "pop-up blocker" sur votre fureteur. Vider la cache de ce dernier pourrait aussi corriger la situation. Pour vider la cache sur Chrome, IE, Firefox et Edge,
appuyez sur le clavier CTRL + SHIFT + DELETE et sur Mac COMMAND + OPTION + E .

 

Sur un iPhone, vous pourriez vérifier certains points comme indiqués sur le site d'Apple https://support.apple.com/fr-ci/HT201265

 

Merci

Videotron du retard on dirais.

https://www.presse-citron.net/bonne-nouvelle-google-vient-de-tuer-captcha/

 

Google laisse cette ancienne et lointaine technologie

Gestionnaire de Communauté

Re: Videotron du retard on dirais.

Bonjour @gaetancampbell,

 

Notez que l'article que vous partagez date de mars 2017. Google n'a pas "tué" le captcha comme le titre "clickbait" de l'article le sous-entend, mais a plutôt perfectionné celui-ci afin d'offrir la version utilisée actuellement.

 

Il ne devrait plus y avoir de problématique reliée au captcha pour accéder au courriel web. Si vous avez toujours de la difficulté à accéder à votre courriel web après avoir suivi les instructions de @VinhN, je vous invite à contacter le soutien technique afin de faire les vérifications d'usage.

 

Merci à vous et bonne journée!

 

Vincent Quigley

Votre Gestionnaire de Communauté

Super utilisateur

Re: Videotron du retard on dirais.

Effectivement... ça ne fonctionnait pas pour moi la dernière fois que j’ai essayé... mais là tout est ok

Re: Videotron du retard on dirais.

Pour moi l'idée n'est pas de savoir comment fonctionne ce captcha, car ce moyen de vérification a été critiqué sévèrement et que google a réagi !

Google vient de lancer son CAPTCHA invisible. En quelques sortes, c’est un robot qui bloque les autres robots.

La firme de Mountain View a créé une nouvelle méthode qui ne requiert aucune action de la part de l’internaute.

 

En cherchant un peu on découvre les facettes plus sombre, de la réel utilité de ces captcha.

https://www.lemonde.fr/pixels/article/2016/02/10/petite-histoire-des-captchas-ces-tests-d-identifica...

 

Une autre preuve de l'inutilité ce ces capchat, quand j'utilise mozilla thunderbird, il n'y a aucane demande de ce capchat pour aller sur mon courriel web !

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