Ce mois-ci sur le forum, vous avez jasé de…

[VincentQ]

1. Saut du NIP

Rien de pire que de ne pas pouvoir écouter un message dans sa boîte vocale parce qu’on a oublié son numéro d’identification personnel – aussi connu sous le petit nom de NIP.

Voici comment sauter cette étape et ne plus manquer aucun message vocal : Saut du numéro d'identification personnel

2. Club illico : comment écouter vos séries préférées?  

Il y a plusieurs façons de regarder les contenus du Club illico:

• À la maison sur votre téléviseur, au canal 900, grâce au terminal nouvelle génération.
• Sur votre ordinateur, à https://illicoweb.videotron.com/
• Sur votre mobile, ou votre tablette (iOS et Android) après avoir téléchargé l’application illico sur le Play Store de Google ou l’App Store d’Apple.

Comment s’abonner au Club illico, combien ça coûte et comment ça marche… Des questions bien légitimes auxquelles on répond dans cette foire aux questions hyper utile : FAQ Club illico

Certains de nos forfaits incluent Club illico mobile. Quelle différence avec ce qui est écrit au-dessus? C’est simple :

• Club illico mobile est disponible sur les appareils mobiles et tablette iOS et Android.
• Vous y accédez après avoir téléchargé l’application illico.
• Pour accéder aux contenus présentés sur la télévision ou illico.tv, il faut vous abonner à l’offre complète Club illico (dont on vous parle plus haut!).

Retrouvez une foule de détails sur Club illico mobile dans notre section Soutien : Club illico mobile

Enfin, tout ce que vous devez savoir sur l’application illico se trouve ici : Application illico

À vous Victor Lessard, L’Académie et Blue Moon en rafale!

3. Service En Alerte

En Alerte est un service qui a pour objectif de transmettre à la population canadienne des SMS d’alerte d’urgence importants et susceptibles de sauver des vies.

Parce qu’il est essentiel que vous compreniez bien le fonctionnement de ces SMS, on vous explique tout, tout, tout ici : Service en alerte en questions

Votre appareil peut-il recevoir les SMS En Alerte? Nous mettons constamment la liste des téléphones compatibles ici : Liste des appareils compatibles avec le service En Alerte

Un prochain test est prévu au Québec le 7 mai 2018 à 9h55 AM. Voyez l’échéancier des tests ici : https://www.enalerte.ca/#alerts

Pas encore membre du forum? C’est le temps de vous inscrire : Inscrivez-vous

[Alain43]

Pourquoi moi j'ai un forfait PREMIUM pour mon Samsung S9+ qui me coûte ASSÉ cher et depuis j'ai reçu 3 factures et je vois le prix de mon forfait et en plus vous me faites payer le Club Illico à 9,99$ et à chaque fois que j'appelle les représentants à qui j'ai parlé mon dit que plus loin dans la facture j'ai un rabais de 8,99$ mais ce moi si c'est du vol c'est très très bien ÉCRIT le prix de mon forfait et le prix du Club Illico à 9,99$ et j'additionne le tout avec les taxes et c'est se que j'ai à payé pour le mois. ET C'EST POUR ÇA QUE J'AI CHOISI TELUS POUR MA TÉLÉVISION ET L'INTÉRÊT AU LIEU DE VIDEOTRON.