Pertes de connexion fréquentes avec Hélix

Les terminaux télé ne sont pas sensé interférer avec votre signal wifi pour vos autres appareils. Videotron confirme qu’il s’agirait d’une bande passante différente pour la télé.

Je vous suggèrerais de demander un changement de votre borne.

Avez-vous penser à certaines zones mortes dans votre résidence? Car il se pourrait que le wifi pogne moins bien à certains endroits. Si c’est le cas, le technicien pourrait vous installer des points d’accès supplémentaires dans la maison.