Discussion de forum
Résolu
Limite Partenaire 1
Bonjour , Je suis nouveau chez Vidéotron Mobile et je suis embêter. En magasin et sur Clavargade on m'affirme que je n'ai pas de limite de temps ou d'usage - incus dans mon forfait - quand je sui...
Et si je part 4 mois en Alberta sur le réseau Partenaire 1 je ne vais pas avoir de problème ?
Je ne serais pas prêt à mettre 100$ la dessus, mais je suis pas mal certain que ça va être ok. Il n’y a aucun endroit sur le site de videotron où on parle de limitations sur le réseau partenaire 1 ou partenaire principal.
ce que je te recommande, c’est de vérifier en première lieu qu’il y a une bonne couverture de Rogers où tu vas te trouver...
si oui, contacte le service à la clientèle par chat et pose la fameuse question à savoir si tu as avoir des problèmes en étant 4 mois de suite sur le réseau « partenaire 1 / rogers » en Alberta. A la fin du chat, lorsque tu cliques sur quitter, tu peux te faire envoyer la discussion par courriel.
pour ce genre de demande, je procède toujours par chat... j’ai l’impression que les employés qui me répondent on plus de connaissances ou sont mieux informés.
