Forum Discussion
Sined
02-05-2025Initiate
étinérance
Je suis au Mexique en début d'année j'ai appelé début décembre pour demandé si je devait activé l'option voyageur pour un séjour au Mexique la personne me répond vous avez rien a faire que tout fonctionne automatique. Elle ne me parle pas du forfait internationale donc je me retrouve aujourd'hui avec une facture de 7 x 14$ de plus sur ma facture, pour moi c'est de l'escroquerie , si je n'avait pas téléphoné je me dirait je me suis fourré moi-même ... mais là wow
- MaximeDModerator - Solution Expert
Bonjour Sined,
Nous sommes navrés si vous n'avez pas été avisé pour l'option du forfait Canada-International. L'Option voyageur est aussi une belle option qui s'offre à vous pour un court séjour à l'étranger, tout dépend de vos besoins et de la durée du séjour. Afin de vérifier la situation, on vous invite à nous contacter par appel ou par clavardage afin qu'on puisse avoir accès à votre dossier.
https://www.videotron.com/nous-joindre#:~:text=1%20877%20380%2D2611
Merci!
- md