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kugelblitz's avatar
kugelblitz
Initiate
24-03-2025

Geolocalisation “hors quebec”

Bonjour,

J’habite à Gatineau, mais vraiment proche d’Ottawa. Dans le sens que, Je sors de chez moi, traverse un pont et je suis à Ottawa.

Ça semble me causer des problemes lorsque j’essaie d’ecouter des chaines du Quebec (par exemple le hockey à Rds ou TVA sports avec mes données de telephone. Donc, quand je me suis pas sur mon wifi. Par exemple, à un café juste à côté, ou durant mes pauses au travail.  La diffusion est bloquée parce que l’on dit que je ne peux ecouter du contenu “hors Quebec”

auriez-vous une solution à proposer?

 

merci

 

 

 

1 Reply

  • JulieL's avatar
    JulieL
    Moderator - Solution Expert

    Bonjour. L'application utilise l'IP pour la localisation. Si hors de votre WiFi vous obtenez une adresse IP hors du Québec, cela peut en effet se produire. Le mieux serait de contacter notre soutien technique pendant que le problème est présent; https://www.videotron.com/nous-joindre
    Bonne journée!