Plutôt que de s’attaquer directement à des systèmes sécurisés, les cybercriminels préfèrent exploiter une faiblesse plus accessible : l’humain. En effet, derrière la majorité des cyberattaques réussies se cache une simple erreur humaine. En ce mois de la cybersécurité, découvrez en quoi consiste le piratage psychologique et comment vous en protéger.
Qu’est-ce que le piratage psychologique?
Le piratage psychologique (parfois appelé à tort « ingénierie sociale ») est un ensemble de tactiques frauduleuses qui visent à extorquer des renseignements confidentiels au moyen de la manipulation. Autrement dit, les attaquants misent sur la confiance, la curiosité, la peur ou l’urgence pour pousser leurs victimes à révéler des informations sensibles ou à poser des gestes compromettants.
Voici quelques exemples de stratégies de piratage psychologique utilisées par les fraudeurs.
Appels téléphoniques frauduleux (vishing)
Appels visant à soutirer des renseignements confidentiels. Découvrez des exemples de fraudes téléphoniques.
Courriels d’hameçonnage
Courriel frauduleux incitant à cliquer sur un lien ou à fournir des informations sensibles. En savoir plus sur l’hameçonnage.
Messages texte frauduleux (smishing)
Texto incitant à agir rapidement via un lien ou une fausse alerte.
Usurpation d’identité
Utilisation frauduleuse de l’identité d’une personne ou d’une organisation.
Comptes frauduleux sur les réseaux sociaux
Création de profils imitant des personnes ou des entreprises dans le but de tromper.
Manipulation psychologique ciblée
Exploitation des émotions ou des comportements pour influencer une action.
Publicités trompeuses
Annonce mensongère visant à rediriger vers du contenu frauduleux.
Site Web frauduleux à l’apparence légitime
Faux site imitant un site légitime pour obtenir des données sensibles.
Talonnage pour accéder à des zones sécurisées
Technique consistant à suivre une personne pour accéder à une zone sécurisée sans autorisation.
Usurpation vocale ou visuelle par intelligence artificielle (deepfake)
Utilisation de l’intelligence artificielle (IA) pour imiter la voix ou l’image d’une personne. En savoir plus sur l’imitation vocale par IA.
Pourquoi est-ce inquiétant?
Le piratage psychologique est à prendre au sérieux, car il est très répandu. En fait, la majorité des incidents de sécurité implique une erreur humaine. Et le taux de succès de ces attaques est élevé!
De plus, personne n’est à l’abri. Le piratage psychologique cible tout le monde, peu importe le rôle ou l’expérience. Même lorsqu’on est averti, de nouveaux types d’arnaques peuvent surgir, car l’intelligence artificielle rend les attaques de plus en plus crédibles.
Enfin, les conséquences peuvent être graves : vol de données, fraudes, pertes financières, atteinte à la réputation… Pour toutes ces raisons, mieux vaut rester vigilant et apprendre à se protéger.
Comment éviter de se faire piéger?
Combattez le feu par le feu! Si le piratage psychologique vise les failles humaines, c’est aussi la faculté humaine du jugement qui sera votre meilleure alliée pour déceler les arnaques.
- Ne vous fiez pas aux apparences. Les sites Web, publicités, communications et profils sociaux malveillants paraissent souvent légitimes au premier regard.
- Méfiez-vous des émotions fortes. Les attaques misent sur l’empressement, la peur ou l’urgence pour manipuler les personnes. Une demande urgente ou inattendue est un signe d’arnaque.
- Prenez du recul. Il est important de se demander si la demande est logique, plausible dans son contexte, et de vérifier sa légitimité par un autre canal de communication, en cas de doute.
La vigilance, votre meilleur bouclier
Le piratage psychologique est une menace sournoise qui exploite nos émotions et notre confiance. Pour s’en prémunir, la vigilance et l’esprit critique sont essentiels. Restez informé, adoptez de bons réflexes et cultivez le doute : ce sont les meilleures façons d’éviter de tomber dans le piège!
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Mis à jour 24-09-2025
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